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《福州客运段动车组列车CRH服务指南管理办法》中规定：CRH1A（799型）车型服务指南配备（）本，备用10本。
《福州客运段动车组列车CRH服务指南管理办法》中规定：CRH1A（803型）车型服务指南配备（）本，备用10本。
《福州客运段动车组列车CRH服务指南管理办法》中规定：动车组列车始发前30分钟调入站台的，班组始发放客前需将《CRH服务指南》定位摆放车厢内；始发前不足30分钟调入站台的，班组始发开车（ ）将《CRH服务指南》定位摆放车厢内。
《福州客运段动车组列车CRH服务指南管理办法》中规定：CRH服务指南二等座每车4册，分别摆放在车厢两端（ ）始发靠过道侧的座椅靠背网兜内。
《福州客运段动车组列车CRH服务指南管理办法》中规定：CRH服务指南一等座每排2册，分别摆放在（ ）的座椅靠背网兜内。
《南昌局集团公司福州客运段重点旅客服务实施办法》福客乘〔2021〕79号：对特殊重点旅客，列车长及列车员要交代旅途中的（ ），到站前提前通告，帮助组织到车门口做好下车前的准备；无陪同人员的特殊重点旅客如需转乘其它列车，列车长要与转乘站方值班员办理站车交接手续。
《南昌局集团公司福州客运段重点旅客服务实施办法》福客乘〔2021〕79号：对行动不便有补票需求的重点旅客，要补票到旅客（ ）的席铺位
《南昌局集团公司福州客运段重点旅客服务实施办法》福客乘〔2021〕79号：遇重点旅客工单提供席位未发现重点旅客，需要（）旅客，了解旅客是否乘车，做好相应服务工作
《南昌局集团公司福州客运段重点旅客服务实施办法》福客乘〔2021〕79号：重点旅客预约服务工单消息会推送至列车长手持终端，手持终端显示收到新消息或未读消息，列车长接收到推送的消息后需要（）在手持终端进行签收操作，根据工单信息主动联系旅客并做好相应服务。
《南昌局集团公司福州客运段重点旅客服务实施办法》福客乘〔2021〕79号：对重点旅客做到“（）”。
