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《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定：动车组运行途中失电时，在供电恢复前，列车长组织乘务员加强断电车厢的巡视，对旅客进行耐心细致的解释说明、稳定旅客情绪，减少旅客走动，等待修复或救援。要尽可能将老、幼、病、残、孕等重点旅客安排至（ ）。
《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定：动车组车内断电后，乘务员应立即通知列车长，列车长立即向司机、机械师通报。如因动车组列车设备故障导致失电，列车长和机械师应立即到场查看故障原因并及时修复，列车长应将情况向（ ）通报。
《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定：动车组列车车门故障，处置过程列车长应（ ）；因车门故障导致旅客越站时，列车长按规定与车站办理交接，无需下车处理后续事宜。
《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定：列车长接到车门不能关闭信息后，立即通报（ ），同时立即赶赴故障车厢。
《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定：车门不能关闭时，接到列车长通知责任车厢乘务员赶至故障车厢，首先（ ），立即对故障车厢车门处进行安全防护；根据列车长的指示进行本地操作手动模式关闭车门，并实时向列车长报告车门关闭情况。
《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定：列车乘务人员接到（或发现）车门不能关闭时，应立即报告列车长，并对故障车门（ ），同时按照列车长的指示进行以下应急处置
《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定：列车到站如发生全列车门无法自动开启时，个别车门手动模式开门无效时应及时通知列车长，列车长接到通知后及时与司机联系并通知（ ）到现场进行处理，采取手动开启相邻车门组织旅客下车。
《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定：列车到站如发生全列车门无法自动开启时，列车长应按照司机或随车机械师的指示，迅速通知列车员（ ）组织旅客上下车。
《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定：动车组列车车门故障时，责任车厢列车员接到列车长通知赶至（ ）；随时根据列车长的指示进行本地操作的手动模式开启车门，并实时向列车长汇报处置情况
《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定：动车组列车车门故障时，如随车机械师确认车门修复后，列车长（ ）通知司机或随车机械师关闭车门。
