《福州客运段动车组列车旅客运输管理办法实施细则》中规定，动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。

《福州客运段动车组列车旅客运输管理办法实施细则》中规定，因设备故障影响旅客运输组织时，列车长要及时向（ ）和本单位主管部门汇报，客调要及时通知有关站段，积极采取应急措施。

《福州客运段动车组列车旅客运输管理办法实施细则》中规定，列车服务设备发生故障时，列车乘务员要及时通知（ ）处理。

《福州客运段动车组列车旅客运输管理办法实施细则》中规定，列车（　　）均禁止吸烟。列车乘务员发现旅客吸烟要予以制止。

《福州客运段动车组列车旅客运输管理办法实施细则》中规定，严禁任何人在列车正常运行中打开气密窗，禁止无关人员进入（ ）。

《福州客运段动车组列车旅客运输管理办法实施细则》中规定，盒饭以冷链为主，热链为辅，常温链仅做应急备用，有（ ）。

《福州客运段动车组列车旅客运输管理办法实施细则》中规定，在列车上，报废的食品在未处理前要（　　）“报废”字样单独存放。

《福州客运段动车组列车旅客运输管理办法实施细则》中规定，餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单，无（ ）行为。

《福州客运段动车组列车旅客运输管理办法实施细则》中规定， 列车长出乘除携带铁路电报、客运记录外，车上（ ）其他纸质资料台帐

《福州客运段动车组列车旅客运输管理办法实施细则》中规定，运行时间在（ ）的列车，一般只播迎送词、服务设备介绍、安全提示、站名和背景音乐。

《福州客运段动车组列车旅客运输管理办法实施细则》中规定，发生影响旅客安全问题时，客运乘务组要立即（ ），保护旅客安全。