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《动车组列车服务质量规范》规定，开车前，列车长（重联时为（））接到车站与客运有关的作业完毕通知后，按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
《动车组列车服务质量规范》规定，列车到站停稳后，（）开启车门，并监控车门开启状态。
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车吧台电器随车底配备，不允许私自新增，途中保管使用人为（）。餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机，吧台离人断电。
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车（）。
《动车组列车服务质量规范》规定，接线板应根据车内空间实际，选用无延长线接线板，空间不足的可使用延长线接线板，但延长线不得超过（）。
《动车组列车服务质量规范》规定，接线板插头必须是接地型插头（即三相插头），有功率过载保护装置，接线板插孔应有（）。
《动车组列车服务质量规范》规定，为满足和解决旅客列车客运设备途中充电问题，可在以上处所配置接线板（（），由列车担当单位统一配发）， 允许为对讲机、移动补票机、G网手机、餐车POS机、音视频记录仪、便携式客车视频监控记录器、办公用笔记本电脑、相关客运手持终端等客运备品充电。
《动车组列车服务质量规范》规定，客运乘务班组仅使用乘务室、餐车吧台、监控室、广播室、多功能室等特定作业区域电源插座，（）。
《动车组列车服务质量规范》规定，各车厢灭火器、紧急制动阀（手柄或按钮）、烟雾报警器、应急照明灯、防火隔断门、紧急门锁、紧急破窗锤、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网（带）、应急梯、紧急用渡板、应急灯（手电筒）、扩音器等安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。乘务人员（）、（）、（）。
《动车组列车服务质量规范》规定，客运人员职责是负责确认动车组的（）、车内保洁质量状态，签署联检记录单
