《南昌局集团公司福州客运段动车组故障客运组织应急处置办法》中规定： 故障列车与救援列车为不同车型时，根据（　　）确定搭架车门位置，组织旅客转乘。其他车门遇位置不相同时，应使用应急梯采取旅客先下后上方式进行转乘。

《南昌局集团公司福州客运段动车组列车餐车管理办法》中，冷链盒饭原则上在晚餐（ ）前不得断供。

《南昌局集团公司福州客运段动车组列车餐车管理办法》中，冷链盒饭原则上在中餐（ ）前不得断供。

《福州客运段旅客列车发生食物中毒事故应急预案》中，列车上发生3人以上具有疑似食物中毒症状的旅客时，如不能排除食物中毒是列车供应食品所致，要立即停止列车食品供应，追回售出可疑食物，通知旅客（）。

《福州客运段旅客列车发生食物中毒事故应急预案》中，列车上发生3人以上具有疑似食物中毒症状的旅客时，列车长要组织列车员（餐售人员）认真做好（）工作。

《福州客运段旅客列车发生食物中毒事故应急预案》中，列车上发生（）以上具有疑似食物中毒症状的旅客时，启动食物中毒应急处置预案。

《南昌局集团公司福州客运段旅客列车互联网订餐管理办法》中，列车长在APP内标注订单状态“拒收，按遗失品”，编制客运记录交（）。

《南昌局集团公司福州客运段旅客列车互联网订餐管理办法》中，列车收到特产预订商品，但预订人拒收，告知旅客铁路将比照（）处理。

《南昌局集团公司福州客运段旅客列车互联网订餐管理办法》中，列车收到特产预订商品，但预订人拒收，列车长应向旅客说明鉴于列车配送的特殊性，特产应由（）带回和商家协商解决。

《南昌局集团公司福州客运段旅客列车互联网订餐管理办法》中，餐食变质、异物以及加工品质问题由（）赔付。

《南昌局集团公司福州客运段旅客列车互联网订餐管理办法》中，车站和列车进行交接时，大包装破损且有质量问题的，由（）负责。