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福州客运段动车组列车题库
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单选题

《南昌局集团公司福州客运段高铁动车组列车旅客专项服务实施细则》中规定:工作中遇旅客提出需要到站引导服务预约的,先确认是否符合预约条件(到站前( )预约,交互系统中查询旅客到站是否有开通引导服务)。

A
0.5小时
B
1小时
C
1.5小时
D
2小时

答案解析

正确答案:B
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单选题

《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有()。

单选题

《动车组列车服务质量规范》规定,贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;()不落地、无污染。

单选题

按照《动车组列车服务质量规范》规定,特、一、二等座车乘务组应备有()。

单选题

《动车组列车服务质量规范》规定,动车列车运行中,()锁闭状态良好。

单选题

《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车到站停稳后,()开启车门,并监控车门开启状态。

单选题

《动车组列车服务质量规范》规定,出、入动车所前,由()对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接。

单选题

《南昌局集团公司福州客运段服务质量问题考核究责办法》福客乘[2022]24号规定,以下哪几种问题为服务质量不良问题?

单选题

《南昌局集团公司福州客运段列车长管理办法》福客乘[2022]31号中列车长积分管理中规定,对于考核年度内( )或( )免去列车长职务,不再保留后备列车长资格。自免职之日起一年内不得参与后备列车长招聘。

单选题

《南昌局集团公司福州客运段列车长管理办法》福客乘[2022]31号规定,段已下令(公告)的列车长( )或( ),必须对车长岗位进行调整,重新下令(公告)但保留后备列车长资格。

单选题

《南昌局集团公司福州客运段列车长管理办法》福客乘[2022]31号规定,因列车长退休、调出、尾数淘汰或其他重要调整等原因造成列车长短少的,对符合以下哪些基本条件的后备列车长进行提用?

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