相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定，不出售无（）、（）、（）和（）、变质，以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。超过保质期限的食品单独存放、回收销毁。
《动车组列车服务质量规范》规定，供应品种多样，有（）、（）、（）不同价位的旅行饮食品。尊重外籍旅客和少数民族的饮食习惯。盒饭以冷链为主，热链为辅，常温链仅做应急备用，有清真餐食。
《动车组列车服务质量规范》规定，售货车内外清洁，定位放置，有（）和（）。
《动车组列车服务质量规范》规定，发生烟火报警时，（）、（）和（）根据司机通知立即到报警车厢查实确认，查看指定车厢的客室、卫生间，随车机械师重点查看电气设备。
《动车组列车服务质量规范》规定，热备车底的（）、（）和服务用品同步配置到位。
《动车组列车服务质量规范》规定，配备（）、（）、（）等应急物品，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。
《动车组列车服务质量规范》规定，火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、启用热备车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。日常组织培训，定期组织演练，培训演练()、()、()。
《动车组列车服务质量规范》规定，对重点旅客做到“三知三有”（()、()、()，有登记、有服务、有交接）；为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。
《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车配有专职人员，主动介绍专项服务项目，提供（）、（）、（）、（）、耳塞等服务。
《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行，卧车乘务员在边凳值岗，并定时巡视车厢。（）和（）客运乘务人员对卧车核对铺位。列车剩余铺位在列车办公席或指定位置公开发售，公布手续费收费标准。
