客户办理USB-KEY密码初始化或USB-KEY更换业务，应出具授权经办人的（ ）、（ ）和（ ）（两类特殊代发客户应加盖在代发协议中预留的印鉴）的公函，公函中应注明授权经办人的姓名、身份证件种类和号码及申请办理的业务种类（USB-KEY密码初始化、USB-KEY更换），办理USB-KEY密码初始化的，还应提供USB-KEY。

（ ）必须在《入(出)库凭证》（或“入库凭证”）各联次上签章。

在清收个人不良贷款的处理中，对于直接使用质物归还贷款的，应首先由放款审核中心将质物出库（电子国债、大额存单除外），柜台人员依据签章齐全的( )和( )，将质物相应的资金转入“448-4个贷质押资金暂挂款项”专户，再使用“2203个人贷款归还欠款”或“2204个人贷款提前还款”办理贷款归还。

贷款利率的调整方式按照借款合同约定执行，包括、（）、（）、（）、（）、（）、满6个月、满一年的方式按相应利率基础执行新的贷款利率，贷款行不再另行书面通知借款人。、

贷款结息将在贷款指定的结息日进行结息与扣款处理。批量结息有以下（）规则。

如果按揭贷款有逾期未还的情况，系统每日日终会自动逐期扣收按揭贷款的（ ）。

在个人贷款变更中，常用的变更交易码有、（ ）

如业务部门要求清收回的资金先扣收贷款本金，再扣收贷款欠息的，需由业务部门出具签章齐全的（ ），柜台人员首先使用（ ）将该贷款状态转为（ ），并按要求进行停息或不停息处理，然后使用（ ）交易办理清收资金的还款处理。

经查无误后，由（ ）共同在清晰的监控视线范围内将代保管的抵质押品装入代保管袋中进行封包。

核心系统在重定价日自动进行批量贷款利率更新，根据该笔贷款登记簿中（）（）（）（）以及（）浮动方式和浮动值，按照最新生效日期的基准利率计算新的执行利率。

柜台人员参与的个人贷款业务操作环节主要涉及、质押凭证的核实、( )不良贷款处理等内容。