柜员按照有权机关要求扣划个人活期储蓄存款时，扣划资金转入本机构待销贷方账项（ ）账户中，经办柜员应根据“协助返还通知书”将扣划的存款直接划入公安机关指定的返还接收账户中。

代理查询行、查复行收到查询书或查询信息，应于当日或至迟次日日终进行处理。

为保证账务处理正确，票据专柜人员必须用非贴现交易处理递延利息账户。

贴现利息＝汇票金额×贴现天数×（贴现年利率÷365天）

审核实物票据时，必须双人审核票交所登记信息、票据真实性、票面要素、印章、背书及粘单。

转贴现转入时，票据专柜人员无需再对转入的商业汇票进行查询，需对票据的合法、合规性进行审查，特别应注意该汇票是否已作成转让背书，被背书人是否为我行。

禁止使用贴现资金作保证金循环开票。

贴现凭证第一联需加盖贴现申请人的预留银行印鉴，对于客户不在我行开立结算账户的，贴现申请人在贴现凭证第一联加盖的印章应为该单位的财务专用章或者公章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章。

再贴现时，商业汇票应作成转让背书。

办理贴现入账时，票据专柜人员可选择使用已存在的贴现账号或者自动开立新的贴现账号。

电话核实是作为书面查询的辅助，不作为单独的查询方式，对于承兑行不受理电话核实的，应再次发出查询书，待承兑行查询回复无误后再行办理贴现。