（）是中国特色社会主义最本质的特征，是社会主义法治最根本的保证。

284.根据《肇庆农村商业银行股份有限公司挂失业务管理办法(2022年版)》,挂失处理应做到()。

283.网点负责人在CRM系统客户分配管理中,客户分配应遵循以下原则()、()、()

282.根据《肇庆农村商业银行股份有限公司网点营销管理工作指引(2020年版)》中的网点是指本行辖属()。

281.根据《肇庆农村商业银行股份有限公司营业网点文明服务巡查管理办法(2020年版)》中执照证件公示规范,需公示是证件类型有()

280.根据《肇庆农村商业银行股份有限公司营业网点突发事件应急处置预案(2020年版)》,若歹徒砸破防弹玻璃或联动门,意欲进入现金柜台内实施抢劫时,柜员应迅速将身旁的()、()、()等重要物品入柜上锁或转移至相对安全区域。

279.CRM系统综合管理岗包括总行综合管理员和支行综合管理员,主要职责:()

278.电话语言礼仪包括()

277.当自助设备出现客户多人排队现象时,大堂经理应及时组织客户按秩序排队,并用以下哪些话术指导操作不熟练的客户。()

276.按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下说法正确的有()

275.我行代销实物贵金属的具体渠道有哪些()