93、质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对“质量”定义解释正确的是_( )

6、产品在整个寿命周期内的费用方面的质量特征是指___( )__

5、常规控制图一般有8个判断异常的检验准则,假设每个检验的虚发警报概率都是0.27%,且每个虚发警报都是独立的,那么同时使用8个检验准则,则虚发警报的概率会增加至__( )

4、不合格控制的主要目的是__( )

3、标准作业法步骤包括设定改善目标、___( )___ 、作业改善、作业标准化、巩固标准化。

2、标杆管理三阶段中,属于组织策划阶段的是__( )

1、标杆管理起源于_( )