《空调列车服务质量规范》规定：列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、防护栏和“禁止通行、当心坠落”标志，外端门运行中锁闭。

《北京局集团公司添（登）乘动车组司机室管理细则》规定：添（登）乘动车组司机室必须在操纵端，同一端司机室添（登）乘人数不超过（ ）名。

《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》规定，菜刀、剪刀、美工刀等日用刀具，刀刃长度超过（ ）禁止随身携带但可以托运。

铁路旅客运输合同是明确承运人与( )之间权利义务关系的协议。

随同成人旅行的免费儿童，其免费携带品最大重量为( )。

根据铁路货物运输合同( )视为旅客。

有（ ）情况时补收票价，核收手续费。

对普通大、中专院校录取的新生，凭( )可买一次学生票。

根据《管规》规定，旅客列车茶炉车的编挂原则，平均（）辆硬座车挂一辆茶炉车。

软卧车代软座车时，每一软卧下铺铺位按（）人发售软座票。

失主来领取遗失物品时，核对时间、地点、车次、品名、件数、重量，确认无误后，由失主签收，并记录（）号码。