车控室内手摇柄、套筒锁、扳手如有破损时，立即报管理部及通号。

当发生列车冲突时[冲突是指在正线、配线、车场线等线路，列车、机车车辆相互间或与工程车、设备设施（如车库、站台、车档等）发生冲撞]。应由质量安全部牵头成立调查组。

运营险性事件是在轨道交通运营过程中发生的事故事件或其他突发事件中，因隐患排查治理不到位造成风险失控而发生的，对运营安全和服务造成较大影响的事件。

应急拖线盘每站配置（ ）台，存放在车站的指定地点。

应急水泵每站配置（ ）台，存放在车站的指定地点

绝缘高靴每站配置（ ）双，放置在车站的车控室备品柜内。

防汛板每个出入口配置（ ）套，根据车站出入口数量配置套数并安放在出入口的站厅侧

公司所管辖运营区域、管理用房区域、司机公寓及线路管理部办公室、会议室、提供公共服务的办事场所等部位，按照《上海市公共场所控制吸烟条例》实行禁烟管理（包括电子烟、电子雾化器等），并严禁放置易燃易爆物品。

对携带易燃易爆物品进站乘车的乘客，应采取劝阻或令其离开地铁车站，不听劝阻者移送公安部门处理。

任何单位或个人未经公司有关部门同意，不得随意乱拉乱接电器设备，禁止为运营生产无关的电器设备充放电

任何单位、部门、个人不应损坏、擅自挪用、拆除、变更、停用消防设施及器材，不应埋压、圈占消防栓，不应占用防火间距，不应堵塞消防通道。