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《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，全路已实现电子化的客运记录、铁路传真电报通过客运站车无线交互程序、客运管理信息系统等( )操作，其他未实现电子化的采用纸质形式。
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，列车出库前设备检查由车辆部门按照《铁路车运用维修规程》规定办理，列车长不再组织三乘联检。列车（）“三乘” 按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入检查记录并通知车辆人员处置。
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，客运记录有效期为（），设置形式为全路信息平台/纸质。
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，站车给水按照 «旅客列车给水工作管理办法» (铁总运〔2014〕224号)办理交接， 乘务班组在( ）填记各站上水情况。
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客[2021]3号）中规定，通过（）记客运乘务工作日志相关内容，车上不再设置纸质客运乘务工作日志。
《客运系统车间、班组台账资料管理办法》（铁办客 [2021]3号）运输生产类台账共有（ ）。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，磁介质车票票面应当标明乘车人的有效身份证件部分号码及对应姓名；使用同行成年人有效身份证件购买的儿童票，票面打印（ ）的相关身份信息。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，实名制车票须凭乘车人有效身份证件购买，使用电子客票乘车的，须凭购票时所使用的乘车人（ ）进站、乘车。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，旅客的遗失物品保管期为（ ）。
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁客 【2021】91号）规定，车上发现旅客携带的物品超重、超大时，须指定位置摆放，由列车长编制客运记录交旅客到站处理，对超过免费重量的物品，其超重部分按（ ）核收运费，不足1千克按1千克计算。对不可分拆的整件超重、超大物品，按该件全部重量核收运费。
