176.入住饭店后,地陪应向全团介绍饭店的主要设施, 包括( )。
A. 餐厅位置
B. 停车场
C. 客房 内收费项目
D. 安全通道位置
E. 洗衣房
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13. 地陪导游向询问处询问所接旅游团乘坐班次的准确抵达时间,分别至少要在飞机、火车(轮船)抵达预定时间前( )。
A. 2小时、2小时
B. 1小时、1小时
C. 2小时、1小时
D. 1小时、2小时
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48. 如果某身体健康旅游者希望能在客房用餐,导游员 或饭店服务人员应( )。
A. A.让游客自行处理
B. B.婉言劝 阻
C. C.可满足其要求,但必须告知服务费自理
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172. 我国海关规定,游客在海外购买了( ),无论数 量,回国时都必须申报和交验。
A. 录音带
B. 杂志
C. 保健品
D. 烟 丝
E. 唱片
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228. 一名日本游客因某个要求得不到满足而提出提前离 团时,导游员可以让其自行办理分离签证及其他离团手续, 所需费用由旅游者自理。( )
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157. 导游员在接受散客接待任务后,应详细阅读接待计 划,明确( )。
A. 旅游车的价格
B. 抵达本地的日期(时间)、 航班(车次)
C. 下榻的饭店
D. 所接游客姓名
E. 提供哪些服务项目
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249. 生活中的美容化妆,以修整统一、和谐、自然为准则。( )
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140. 出入境时无须向海关申报,可从“绿色通道”通关 的人员有( )。
A. 持公务签证的人员
B. 持外交签证的人员
C. 持礼遇签证的人员
D. 持普通签证的人员
E. 携带无须向海关申报物品的普通游客
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236. 若是重点团队,早上出发游览前,地陪一般应在客人 早餐前抵达饭店。( )
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220. 接待散客,导游员应提前15分钟抵达接站地点,引导他们上车。( )
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