127. 因导游自身原因造成旅游团漏接后,导游应采取的 补救措施有( )。

173. 一个美国旅游团一行 18 人到中国旅游,11 月 5 日晚 上,团员史密斯先生打电话告诉全陪他的妻子突患重病,需 要他及时回国,全陪得知此消息后应该( )。

172. 我国海关规定,游客在海外购买了( ),无论数 量,回国时都必须申报和交验。

171.导游讲解服务主要包括

170. 为确保航空运输安全,国家民航局自 2016 年 10 月 27 日起禁止( )三星 NotE,, 7 手机。

169. 地陪导游到机场迎接入境旅游团时,如发现该团人 数减少了,其正确做法有( )。

168.地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有( )。

167. ( )构成了导游服务三要素,缺一不可,只有三 者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。

166. 台湾居民可以在( )地区申领台湾同胞往来大陆 通行证。

165. 据 2018 年 1 月 1 日起施行的《导游管理办法》规定, 在旅游行业组织注册并申请取得导游证的人员,应当向所在 地旅游行业组织提交( )材料

164. 带团期间,每晚旅游者进入房间前,地陪应向客人 交待清楚( )事项。