172、《员工服务“十个不准”》规定中,以下说法不准确的有( )。
A. 不准无故拒绝或拖延客户用电申请、增加办理条件和环节
B. 不准违反物价部门批准的收费项目和向客户收费
C. 不准阻塞客户投诉举报渠道
D. 不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
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根据线路电压等级和用户对象，电力线路可分为配电线路和()线路。
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一般照明的电源优先选用()V
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464、《国网山东省电力公司班组A标指标体系(2020版)》电费到账率指标中,电费实时到帐率的实时到账金额为电费解款后5个工作日内到帐的金额。
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506、根据《国家电网有限公司供电服务》文件,智能交费客户可用余额低于预警阈值时,供电企业应主动向客户发送预警短信或通过电子渠道提醒客户及时交费。
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546、营业窗口服务人员在工作时间内须穿着统一配发的工装,配套穿着,同时佩戴配套的领带、丝巾等,衬衣下摆要扎于裤(裙)内,衬衣扣要扣齐,佩戴工号牌于工装右胸处。
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7、某农场由于天气干旱少雨,需要临时安装一台30kW电动机抽水抗旱,由于条件所限,未安装计费电能表。该农场与供电企业约定每天用电6h,期限90天,并预交电费5000元,60天后,拆除临时用电设备中止用电。求供电企业应退该农场电费多少元?[电度电费单价0.20元/kWh。]
A. 2840
B. 3240
C. 1760
D. 0
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377、?执行两部制电价的用户,可选择按( )或( )缴纳电费,也可选择按( )缴纳。
A. ?变压器容量;
B. 合同最大需量;
C. 实际最大需量;
D. 实际需量。
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挂登高板时，应钩口向外并且向上。
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刀开关在选用时，要求刀开关的额定电压要大于或等于线路实际的()电压。
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