543、迎接客户时注视客户,目光亲切自然,面带微笑,主动向客户打招呼,并使用文明用语亲切问候;询问客户需求后,使用规范的文明用语引导客户优先通过网上国网或自助设备办理业务。

A. 正确

B. 错误

103、《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号)第七十六条规定、 高压供电方案有效期 为(____)年

A. 　 6个月

B. 　 1年

C. 　 2年

D. 　 3年

有时候用钳表测量电流前，要把钳口开合几次，目的是()。

A. 消除剩余电流

B. 消除剩磁

C. 消除残余应力

交流接触器的额定工作电压，是指在规定条件下，能保证电器正常工作的()电压。

A. 最低

B. 最高

C. 平均

触电者神志不清，有心跳，但呼吸停止，应立即进行口对口人工呼吸。

A. 对

B. 错

8、某化工厂供电电压等级为10千伏,高压计量,CT变比为50/5,上月表底数为3201,本月表底数为4658,求该厂本月用电量?

A. 　 1457000

B. 　 72850

C. 　 7285

D. 　 14570

电容器室内要有良好的天然采光。

A. 对

B. 错

电压表内阻越大越好。

A. 对

B. 错

128、对符合条件的小微企业采用低压接入,电能表及以上部分由公司投资建设,电能表以下部分由客户自行建设,实现小微企业( )接入电网。

A. 　 无限制;

B. 　 低成本;

C. 　 零成本;

D. 　 无风险。

534、原用户为增值税用户的,过户时无须办理增值税信息变更业务。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知 营销营业〔2017〕40 号)

A. 正确

B. 错误