291、以下哪些规定是国家电网公司《员工服务十不准》的内容?( )
A. 不准漠视客户合理用电诉求,推诿搪塞怠慢客户。
B. 不准阻塞客户投诉举报渠道。
C. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事。
D. 不准利用岗位与工作便利侵害客户利益、为个人及亲友谋取不正当利益。
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89、《中华人民共和国电力法》规定,未按照国家核准的电价和用电计量装置的记录向用户计收电费、超越权限制定电价或者在电费中加收其他费用的,由物价行政主管部门给予警告,责令返还违法收取的费用,可以并处违法收取费用()倍以下的罚款。
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240、低压居民新装(增容)用电申请,实行“()”。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知 营销营业〔2017〕40 号)
A. 一证启动
B. 一证受理
C. 一链办理
D. 首问负责制。
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200、推进系统升级,通过一体化网上政务服务平台,自动获取客户身份证、营业执照、立项、规划、环评等信息,实现( )。
A. “刷脸办电”
B. “一证受理”
C. “一证启动”
D. “一窗受理”
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根据用电性质，电力线路可分为动力线路和配电线路。
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393、合约的起止时间,以日历日为基本单位,以日历周为最小可约定合约周期
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移动电气设备电源应采用高强度铜芯橡皮护套硬绝缘电缆。
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胶壳刀开关在接线时，电源线接在()。
A. 上端（静触点）
B. 下端（动触点）
C. 两端都可
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三相对称负载接成星形时，三相总电流()。
A. 等于零
B. 等于其中一相电流的三倍
C. 等于其中一相电流。
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按钮根据使用场合，可选的种类有开启式、防水式、防腐式、保护式等。
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