316、根据鲁电办〔2019〕69号文件要求,通过营业厅、()等线上线下渠道,公开电网资源、电费电价、服务流程、作业、承诺时限等信息并及时更新,并逐步纳入一体化网上政务服务平台进行信息共享。
A. 掌上电力
B. 95598网站
C. 彩虹营业厅
D. 社会化代收网点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea20-1a5d-3390-c027-a9ed70c95401.html
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581、国网公司《供电服务“十项承诺”》规定、通过供电营业场所、“95598”电话(网站)、网上国网APP(微信公众号)等渠道,提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务,实现线上一网通办、线下一站式服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea20-1a5e-48e8-c027-a9ed70c95403.html
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TT系统是配电网中性点直接接地,用电设备外壳也采用接地措施的系统。
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下列材料中,导电性能最好的是()。
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当静电的放电火花能量足够大时,能引起火灾和爆炸事故,在生产过程中静电还会妨碍生产和降低产品质量等。
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290、国家电网公司提高政治站位,确立了“人民电业为人民”的企业宗旨,明确提出了“( )”的理念。
A. 以客户为中心;
B. 以服务为根本;
C. 努力超越;
D. 追求卓越。
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213、.《供电服务“十项承诺”》规定、抢修到达现场后恢复供电平均时间一般为农村地区( )。
A. 2小时
B. 3小时
C. 4小时
D. 8小时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea20-1622-6c28-c027-a9ed70c95400.html
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31、自2002年电力体制改革实施以来,在党中央、国务院领导下,电力行业破除了独家办电的体制束缚,从根本上改变了指令性计划体制和政企不分、厂网不分等问题,初步形成了电力市场主体( )竞争格局。
A. 全面化
B. 多元化
C. 商业化
D. 市场化
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265、进一步加大12398热线典型性、普遍性问题查处力度,特别是涉及企业和人民群众切身利益的( )等典型突出问题,依法依规严肃处理,全省通报,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法追究责任。
A. 用电;
B. 收费;
C. 服务;
D. 报修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea20-1a5c-be60-c027-a9ed70c95401.html
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静电引起爆炸和火灾的条件之一是()。
A. 有爆炸性混合物存在
B. 静电能量要足够大
C. 有足够的温度
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