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266、私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受点设备者,属于居民用电的,应承担()的违约使用电费;属于其他用户的,应承担()的违约使用电费。

A、　 500元

B、　每次500元

C、　 5000元

D、　每次5000元

答案：答案BD

电网内部考试特种电工题库

当电气设备发生接地故障，接地电流通过接地体向大地流散，若人在接地短路点周围行走，其两脚间的电位差引起的触电叫()触电。

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240、低压居民新装(增容)用电申请,实行“()”。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40 号)

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138、在业务受理过程中遇到其他客户投诉、举报时,要向正在办理业务的客户表示( ),请其稍候,并立刻报告上级领导处理。

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86、2020年底前,电动公交汽车集中式充换电设施每使用1千瓦时谷段电量,给予()千瓦时谷段电量奖励,奖励电量用于抵扣峰段(优先)和平段电量,降低电动公交汽车用电成本。

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515、《供电服务规范》规定,遇到客户提出不合理要求时,应直接拒绝客户。

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154、全面推行营业窗口特殊客户关怀服务。建立( )客户服务档案,定期了解客户用电需求,提供主动上门服务。

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万用表在测量电阻时，指针指在刻度盘中间最准确。

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能耗制动这种方法是将转子的动能转化为电能，并消耗在转子回路的电阻上。

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93、《功率因数调整电费办法》可起到改善( )、提高供电能力、节约电能的作用。

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改变转子电阻调速这种方法只适用于绕线式异步电动机。

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多选题

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电网内部考试特种电工题库

266、私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受点设备者,属于居民用电的,应承担()的违约使用电费;属于其他用户的,应承担()的违约使用电费。

A、　 500元

B、　每次500元

C、　 5000元

D、　每次5000元

答案：答案BD

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当电气设备发生接地故障，接地电流通过接地体向大地流散，若人在接地短路点周围行走，其两脚间的电位差引起的触电叫()触电。

A. 单相

B. 跨步电压

C. 感应电

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240、低压居民新装(增容)用电申请,实行“()”。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40 号)

A. 　一证启动

B. 　一证受理

C. 　一链办理

D. 　首问负责制。

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138、在业务受理过程中遇到其他客户投诉、举报时,要向正在办理业务的客户表示( ),请其稍候,并立刻报告上级领导处理。

A. 　理解

B. 　谅解

C. 　歉意

D. 　见谅

点击查看答案

A. 　 1.1

B. 　 1.2

C. 　 1.3

D. 　 1.4

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515、《供电服务规范》规定,遇到客户提出不合理要求时,应直接拒绝客户。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

154、全面推行营业窗口特殊客户关怀服务。建立( )客户服务档案,定期了解客户用电需求,提供主动上门服务。

A. 　低保户

B. 　五保户

C. 　弱势群体

D. 　强势群体

点击查看答案

万用表在测量电阻时，指针指在刻度盘中间最准确。

A. 对

B. 错

点击查看答案

能耗制动这种方法是将转子的动能转化为电能，并消耗在转子回路的电阻上。

A. 对

B. 错

点击查看答案

93、《功率因数调整电费办法》可起到改善( )、提高供电能力、节约电能的作用。

A. 　合理用电

B. 　生产成本

C. 　电压质量

D. 　经济效益

点击查看答案

改变转子电阻调速这种方法只适用于绕线式异步电动机。

A. 对

B. 错

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