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258、制定《电力监管条例》的目的(____)。

A、　加强电力监管

B、　规范电力监管行为

C、　完善电力监管制度

D、　保障电力系统安全稳定运行

答案：答案ABC

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三个阻值相等的电阻串联时的总电阻是并联时总电阻的()倍。

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185、对客户咨询,无论办理业务是否对口,营业员均须落实( ),为客户提供准确的业务办理指导信息,严禁推诿搪塞客户。

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按钮根据使用场合，可选的种类有开启式、防水式、防腐式、保护式等。

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272、强化优化营商环境目标刚性管理,对( )、违规收费、让客户多次往返等问题,严肃问责直接责任人和相关负责人,同时追究专业管理部门责任。

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雷电流产生的()电压和跨步电压可直接使人触电死亡。

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471、根据国网山东省电力公司《自助交费终端收费化作业指导书》规定,客户可以使用现金、银联卡在终端上自助交费,交费成功后出具电费收据。

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307、用户通过线下和线上受理的申请分别由( )负责确认资料的有效性和完整性。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40 号)

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工频电流比高频电流更容易引起皮肤灼伤。

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二氧化碳灭火器带电灭火只适用于600V以下的线路，如果是10kV或者35kV线路，如要带电灭火只能选择干粉灭火器。

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在易燃、易爆危险场所，电气设备应安装()的电气设备。

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多选题

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电网内部考试特种电工题库

258、制定《电力监管条例》的目的(____)。

A、　加强电力监管

B、　规范电力监管行为

C、　完善电力监管制度

D、　保障电力系统安全稳定运行

答案：答案ABC

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三个阻值相等的电阻串联时的总电阻是并联时总电阻的()倍。

A. 6

B. 9

C. 3

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185、对客户咨询,无论办理业务是否对口,营业员均须落实( ),为客户提供准确的业务办理指导信息,严禁推诿搪塞客户。

A. 　首问负责制

B. 　一证受理制

C. 　一口对外制

D. 　一柜通

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按钮根据使用场合，可选的种类有开启式、防水式、防腐式、保护式等。

A. 对

B. 错

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272、强化优化营商环境目标刚性管理,对( )、违规收费、让客户多次往返等问题,严肃问责直接责任人和相关负责人,同时追究专业管理部门责任。

A. 　业扩环节超时限;

B. 　拒绝客户接入;

C. 　三指定;

D. 　业扩体外流转。

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雷电流产生的()电压和跨步电压可直接使人触电死亡。

A. 感应

B. 接触

C. 直击

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471、根据国网山东省电力公司《自助交费终端收费化作业指导书》规定,客户可以使用现金、银联卡在终端上自助交费,交费成功后出具电费收据。

A. 正确

B. 错误

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307、用户通过线下和线上受理的申请分别由( )负责确认资料的有效性和完整性。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知营销营业〔2017〕40 号)

A. 　用电检查人员

B. 　营业厅受理人员

C. 　服务调度人员

D. 　电力计量人员。

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工频电流比高频电流更容易引起皮肤灼伤。

A. 对

B. 错

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二氧化碳灭火器带电灭火只适用于600V以下的线路，如果是10kV或者35kV线路，如要带电灭火只能选择干粉灭火器。

A. 对

B. 错

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在易燃、易爆危险场所，电气设备应安装()的电气设备。

A. 安全电压

B. 密封性好

C. 防爆型

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