98、《国家电网有限公司供电服务》中供电营业厅的服务方式包括、①( ),②电话,③书面留言,④传真,⑤客户自助。
A. 柜台
B. 7×24小时不间断服务
C. 智能客服机器人
D. 面对面
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147、全面实现10千伏及以上大中型企业客户省力、省时、省钱“三省”服务,办电环节压减至4(3)个以内、平均接电时间压减至60天以内、10千伏客户电网环节压减至( )个工作日。
A. 9;
B. 10;
C. 11;
D. 12。
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119、《供电服务“十项承诺”》规定、城市电网居民客户端平均电压合格率(
A. 97%
B. 98%
C. 96%
D. 98.5%
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螺丝刀的规格是以柄部外面的杆身长度和()表示。
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5、某市红星氧气厂为工业用电,10kV供电,变压器容量为200kVA, 2002年5月份有功电量为70390度,其中峰电量为22753度,谷电量为23255度,平电量为24382度,无功电量为28668度,请计算该户五月份电度电费?(工商业(单一制)电价0.6167元/kW?h,均不含价外基金及附加费,工商业(两部制)电价0.6021元/kW?h)
A. 43254.72元
B. 42230.69元
C. 44970.61元
D. 39490.78元
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载流导体在磁场中将会受到()的作用。
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545、严禁任何形式的变相“三指定”。所有营业厅须公示并及时更新承装(修、试)企业名单,营业厅内严禁设置集体企业承揽工程人员;严禁营业员及供电企业相关业务人员以书面、口头或暗示等方式向客户推荐或指定设计、施工、供货单位。
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安全可靠是对任何开关电器的基本要求。
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额定电压为380V的熔断器可用在220V的线路中。
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补偿电容器的容量越大越好。
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