32、转供电单位对峰谷分时电表以外的其他非直抄用户,除损耗费用外,不得随电费加收其他任何费用,非直抄用户当月到户电价=转供电单位与电网企业当月结算平均电价/(1-损耗率)。损耗率最高不得超过()%。转供电单位实际损耗高于12%的,应通过加强管理、改造供用电设施设备等方式予以降低。
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电机在正常运行时的声音，是平稳、轻快、()和有节奏的。
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当架空线路与爆炸性气体环境邻近时，其间距离不得小于杆塔高度的()倍。
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518、我省供电营业厅实行“无周休、无午休”工作制度,营业时间为每天9、00-17、00。节假日期间,各窗口要做好值班安排,确保及时受理客户用电诉求,对节假日期间受理的业扩等业务,须详细向客户说明办理时限,避免因误会引发投诉或舆情事件。
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524、关注客户情绪变化,可以不采取更换服务人员、变更服务方式等措施,有效化解客户情绪,避免客户投诉。
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249、居民阶梯电价按()为周期执行。
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256、《国家电网有限公司供电服务》规定、供电营业厅应准确公示服务承诺、服务项目、业务办理流程、( )。
A. 95598供电服务热线
B. 网上国网APP
C. 95598智能互动网站
D. 电价、收费项目及
E. 服务监督电话
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272、强化优化营商环境目标刚性管理,对( )、违规收费、让客户多次往返等问题,严肃问责直接责任人和相关负责人,同时追究专业管理部门责任。
A. 业扩环节超时限;
B. 拒绝客户接入;
C. 三指定;
D. 业扩体外流转。
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熔断器的额定电流()电动机的起动电流。
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409、市场成员应严格遵守市场规则,自觉自律,不得行使市场力、操纵市场价格、损害其他市场主体的利益。
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