90、《中华人民共和国电力法》规定,农业用电价格按照()的原则确定。
A. 保本、稳盈
B. 保本、微利
C. 稳赚、稳盈
D. 稳赚、微利
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384、根据中发〔2015〕9号中共中央国务院关于进一步深化电力体制改革的若干意见,参与电力市场交易的发电企业上网电价由用户或政府与发电企业通过协商、市场竞价等方式自主确定。
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375、变更用电管理,包括( )等业务全过程作业规范、流程衔接及考核评价。(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知 营销营业〔2017〕40 号)
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三相交流电路中,A相用()颜色标记。
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()的电机,在通电前,必须先做各绕组的绝缘电阻检查,合格后才可通电。
A. 一直在用,停止没超过一天
B. 不常用,但电机刚停止不超过一天
C. 新装或未用过的
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152、全面推行低压居民客户用电申请( )服务。受理居民客户用电申请后,将客户信息录入营销业务系统,打印用电登记表,由客户核实并签字确认。
A. 一证受理
B. 免填单
C. 免签字
D. 一站式
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310、用户申请减容应符合哪些条件( )(国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知 营销营业〔2017〕40 号)
A. 减容一般只适用于高压供电用户
B. 用户申请减容,应提前 5 个工作日办理相关手续
C. 用户提出减少用电容量的期限最短不得少于 6 个月 ,但同一历日年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制
D. 用户同一自然人或同一法人主体的其他用电地址不应存在欠费,如有欠费则给予提示
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在断电之后,电动机停转,当电网再次来电,电动机能自行起动的运行方式称为失压保护。
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524、关注客户情绪变化,可以不采取更换服务人员、变更服务方式等措施,有效化解客户情绪,避免客户投诉。
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226、供电营业规范化服务规定,供电设施计划检修停电,应提前( )天向社会公告,10千伏及以上重要高压客户应通知到户。
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