51.当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的( )履行通知、协助、保密等义务。(应知应会-合同法)
A. 性质
B. 目的
C. 交易习惯
D. 意义
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408.客票票价包括( )。(应知应会-《价规》)
A. 硬座票价
B. 软座票价
C. 加快票票价
D. 空调票票价
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96.乘降所不办理售票业务,旅客乘车后在列车上购票,核收手续费。
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83.旅客人身伤害及携带品损失分铁路企业、( )。西铁客〔2021〕20号
A. 旅客自身
B. 不可抗力
C. 其他责任
D. 第三人
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75.《铁路旅客运输规程》规定,( )可以发售学生票。(应知应会-《客规》)
A. 学生往返于家庭与实习地点之间
B. 学生往返于家庭与院校之间
C. 学生往返于院校与实习地时
D. 学生因休学、转学、退学时
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329.《铁路旅客运输规程》第五十六条规定,遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在( )以内的免费转送,超过5千克时,到站按品类补收运费。
A. 3千克
B. 5千克
C. 4千克
D. 6千克
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63.遇特殊情况,站长可决定暂停发售站台票。
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134.软座和软、硬卧定员均按( )计算。
A. 标记定员
B. 实际定员
C. 超成定员
D. 标记定员减1-个座位
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291.《铁路客运运价规则》第十二条规定,客票票价的起码里程为( )。
A. 10
B. 20
C. 100
D. 400
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146.旅客要求退票时,特殊情况经( )的,可在开车后2小时内办理。
A. 购票地车站站长同意
B. 票面乘车站站长同意
C. 车站站长同意
D. 车站站长同意并签字
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