105.旅客已完成学生证资质核验,进出站乘车可不携带学生证。
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.凡要求单独使用加挂车辆或加开专用列车时,均按( )办理。
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43.站车发现严重失信行为,以下处置正确的是?( )(应知应会-《汇编》-乘车限制)
A. 通过口头或书面方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施
B. 使用客运记录详细记录失信人信息,并由站车工作人员和失信人本人签字
C. 采用音视频记录仪、视频监控系统记录处置全过程,不具备条件时应收集2名以上旅客的证人证言
D. 在5日内通过“铁路客运管理信息系统”中“征信管理”功能模块,按指定格式录入失信人失信行为信息
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208.( )的退票办法由铁路运输企业自定。
A. 市效票
B. 定期票
C. 定额票
D. 站台票
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160.国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由( )批准,在《铁路客货运输专刊》上公布。
A. 国家发改委
B. 各铁路局客运部
C. 国务院铁路主管部门
D. 铁路总公司
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1.客运无线对讲机,原则上按岗位配备,每岗位配置( )部,班组间交接使用,按配备数量的7%备用。应知应会-(局<客运无线对讲机管理办法>)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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371.售票窗口可为持软席乘车证人员办理动车组列车( )签证。.
A. 一等座席
B. 二等座席
C. 商务舱坐席
D. 一等席
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31.车站各服务处所按规定开展"消毒、杀虫、灭鼠"工作,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。( )应知应会-《《规范》
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58.车站广播系统不发布音频广告。播放视频时不得外放声音。( )。应知应会-《规范》
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108.由于线路中断影响旅行旅客要证明时,车站应( )。
A. 编写客运记录,加盖站名戳
B. 填写退票报销证明
C. 开具书面证明,加盖站名戳
D. 开具退票费报销证明。
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