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客运值班员应知应会
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客运值班员应知应会
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121.《客规》第九条:爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全是旅客的基本义务。(应知应会-《客规》)

A、正确

B、错误

答案:空

客运值班员应知应会
404.行李中不能夹带的物品有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-f378-c027-a9ed70c95400.html
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183.( )是客运设备维护日常考核工作的具体实施单位。《客运设备设施用管修管理办法》西铁客〔2020〕103号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-c2c8-c027-a9ed70c95400.html
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126.退还票价时,按起码( )里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-74a8-c027-a9ed70c95401.html
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195.《事规》铁路交通事故按铁路交通事故灾难的可控性、严重程度和影响范围,应急响应级别原则上分为I、II、III、IV级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-8bd0-c027-a9ed70c95400.html
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153.客流调查一般以( )为主,在车站吸引区范围内进行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-97d0-c027-a9ed70c95402.html
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2.持用《全国铁路通用乘车证》进站、乘车时,持证人还应出示相应的工作身份证件,发现不符的,站车工作人员应收回上报( )。应知应会-《铁路乘车证管理办法》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba29-b540-c027-a9ed70c95400.html
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303.《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定,对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明( )等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-6ac0-c027-a9ed70c95400.html
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189.北京西站在组织T42次旅客下车时,18号车厢列车员未摆放渡板,导致旅客坠入股道,属于车站责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-8400-c027-a9ed70c95403.html
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135.棚车代用客车时,每吨位按( )计算定员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-8060-c027-a9ed70c95401.html
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95.未满16周岁且身高超过1.5米的旅客,在互联网用本人姓名和身份证号码购买成人票,到人工窗口换取车票时应出示( )证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-49b0-c027-a9ed70c95401.html
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题目内容
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判断题
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客运值班员应知应会

121.《客规》第九条:爱护铁路设备、设施,维护公共秩序和运输安全是旅客的基本义务。(应知应会-《客规》)

A、正确

B、错误

答案:空

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客运值班员应知应会
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404.行李中不能夹带的物品有( )

A.  货币、证券

B.  珍贵文物、金银珠宝、

C.  档案材料

D.  国家禁止、限制运输物品、危险品

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183.( )是客运设备维护日常考核工作的具体实施单位。《客运设备设施用管修管理办法》西铁客〔2020〕103号

A.  车站

B.  工务段

C.  站段

D.  车务段

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126.退还票价时,按起码( )里程分别计算。旅客需报销退票费时,应开具退票费报销凭证。

A.  客

B.  快

C.  卧

D.  空调

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195.《事规》铁路交通事故按铁路交通事故灾难的可控性、严重程度和影响范围,应急响应级别原则上分为I、II、III、IV级。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-8bd0-c027-a9ed70c95400.html
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153.客流调查一般以( )为主,在车站吸引区范围内进行。

A.  旅客

B.  居民

C.  车站

D.  旅客集散地

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-97d0-c027-a9ed70c95402.html
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2.持用《全国铁路通用乘车证》进站、乘车时,持证人还应出示相应的工作身份证件,发现不符的,站车工作人员应收回上报( )。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

A.  铁路总公司

B.  铁路局

C.  收入管理部门

D.  本段

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba29-b540-c027-a9ed70c95400.html
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303.《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定,对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明( )等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。

A.  发站,到站

B.  品名,件数

C.  包装,发站

D.  日期,车次

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189.北京西站在组织T42次旅客下车时,18号车厢列车员未摆放渡板,导致旅客坠入股道,属于车站责任。

A. 正确

B. 错误

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135.棚车代用客车时,每吨位按( )计算定员。

A.  1人

B.  1.5人

C.  2人

D.  2.5人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-8060-c027-a9ed70c95401.html
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95.未满16周岁且身高超过1.5米的旅客,在互联网用本人姓名和身份证号码购买成人票,到人工窗口换取车票时应出示( )证件。

A.  二代居民身份证原件

B.  居民户口簿原件

C.  车站铁路公安制证口开具的临时身份证明

D.  同行成年人二代居民身份证件原件

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