287.《实名制车票验证工作管理办法》规定,无法出示有效身份证件原件的旅客,验证人员要及时告知旅客前往( )处理。(应知应会-《实名制车票验证工作管理办法》第四条)
A. A.公安制证口
B. B.公安派出所
C. C.售票窗口
D. D.民政部门
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282.为方便旅客的旅行生活,可限量携带不超过( )的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。(应知应会-《客规》)
A. A.150毫升
B. B.200毫升
C. C.100毫升
D. D.120毫升
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62.同一站台有两趟列车同时进行乘降作业时,( )。(应知应会-《规范》)
A. 有宣传
B. 有引导
C. 无误乘
D. 有防护
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16.遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在5千克以内的( ),超过5千克时,到站按品类补收运费。
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364.变更到站应当不晚于原车票( )。
A. 开车前
B. 开车前2小时
C. 开车前24小时
D. 开车前48小时
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7.《客运站车音视频记录仪管理办法》中客运车站音视频记录仪使用范围为?
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367.车站监控录像设备的录像保存期限为( ),涉及旅客人身伤害的不少于( )。
A. 15天;1年
B. 21天;1年
C. 15天;6个月
D. 21天;6个月
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33.票、证、人不一致的情况包括( )。(应知应会-西铁客函〔2020〕176号)
A. 拒不提供本人有效身份证件原件
B. 查验中票、证、人不一致
C. 使用铁路电子客票或铁路乘车卡,人证不一致
D. 成年人旅客持儿童票
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392.动车组列车公布票价应保持延续性和稳定性,原则上每年调整不得超过( )次。(应知应会-《西安局集团公司动车组列车票价管理细则》西铁客〔2021〕163号)
》)
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317.《铁路旅客运输规程》第二十条规定,( )的学生,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证可购买学生票。
A. 职工大学
B. 函授学校
C. 业余广播大学
D. 军事院校
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