65.办理“变更到站”,需要补退差额时,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-31f8-c027-a9ed70c95406.html
点击查看答案
341.车站售票窗口为旅客打印报销凭证后,发现凭证打印不清,窗口应( )
A. 办理报销凭证退票后,重新为旅客打印
B. 办理报销凭证废票后,重新打印
C. 不予受理
D. 为旅客办理报销凭证挂失补办业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-99a0-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
283.应急照明系统覆盖( )等处所,状态良好。应知应会-《规范》
A. A.车站广场、天桥、地道
B. B.行包寄存处、候车、地道
C. C.进出站、候车、售票、站台、天桥、地道
D. D.车站广场、候车、售票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-4f68-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
208.双侧股道站台,站台两侧各设置4台摄像机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-93a0-c027-a9ed70c95403.html
点击查看答案
352.K1323次列车编组16辆,其中硬座车8辆(每辆标记定员118人),硬卧车6辆(每辆标记定员为60人),软卧车1辆(标记定员为36人),餐车1辆,软、硬卧车代用软硬座车时,该次列车的实际定员为( )人。
A. 1468
B. 1478
C. 1484
D. 1494
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2b-a940-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
1.铁路旅客服务遵循什么原则?西铁客函〔2021〕33号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-bab0-c027-a9ed70c95403.html
点击查看答案
27.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站应制定有哪些安全防范措施?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-d608-c027-a9ed70c95401.html
点击查看答案
1
31.顺线路行走时应走( ),并随时警觉前后列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2a-7c78-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
20
不超过
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-c280-c027-a9ed70c95404.html
点击查看答案
102.迎送列车时,足踏安全线,不侵入安全线外,面向列车方向目迎目送,以列车进入站台开始,列车尾端驶离立岗位置为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea1d-ba2c-4968-c027-a9ed70c95400.html
点击查看答案
