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客运值班员应知应会

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客运值班员应知应会

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多选题

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259.( )属于公布的实名制有效身份证件。

A、　中华人民共和国旅行证

B、　户口簿

C、　居民身份证

D、　港澳台居民居住证

答案：答案ABCD

客运值班员应知应会

143.铁路职工持电子客票签证票,凭居民身份证可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

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239.( )是不能按包裹运输的物品。

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203.铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车可携带蓄电池(8伏组)8组

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83.旅客人身伤害及携带品损失分铁路企业、( )。西铁客〔2021〕20号

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220.铁路电子客票通过现金方式购买或是已换取报销凭证的,旅客已在12306网站退票,规定时间内领取退款在任意车站办理。

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5.安检查危各通道排队旅客不超过( )人,等待不超过( )分钟。西铁客函〔2021〕33号

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372.售票员用餐或交接班时间实行( )售票

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193.包车单位交付运费后取消用车计划时,应核收( )。

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12.高铁站应在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的重点旅客候车专座。( )应知应会-《规范》

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214.现场出现电子票号缺失或票号未连续使用时,应当分别登账,并按票据丢失事故规定计算事故金额。

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客运值班员应知应会

题目内容

(

多选题

)

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客运值班员应知应会

259.( )属于公布的实名制有效身份证件。

A、　中华人民共和国旅行证

B、　户口簿

C、　居民身份证

D、　港澳台居民居住证

答案：答案ABCD

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客运值班员应知应会

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客运值班员应知应会

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143.铁路职工持电子客票签证票,凭居民身份证可通过实名制核验、检票闸机自助完成实名制验证、进出站检票手续。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

239.( )是不能按包裹运输的物品。

A. 　骨灰、灵柩

B. 　蛇、猛兽

C. 　鲜或冻鱼介类

D. 　摩托车

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203.铁路电务等维修人员乘坐管内旅客列车可携带蓄电池(8伏组)8组

A. 正确

B. 错误

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83.旅客人身伤害及携带品损失分铁路企业、( )。西铁客〔2021〕20号

A. 　旅客自身

B. 　不可抗力

C. 　其他责任

D. 　第三人

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220.铁路电子客票通过现金方式购买或是已换取报销凭证的,旅客已在12306网站退票,规定时间内领取退款在任意车站办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

5.安检查危各通道排队旅客不超过( )人,等待不超过( )分钟。西铁客函〔2021〕33号

A. 　30;10

B. 　20;10

C. 　30;5

D. 　20;5

点击查看答案

372.售票员用餐或交接班时间实行( )售票

A. 　错时暂停

B. 　替换

C. 　交替

D. 　关窗

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193.包车单位交付运费后取消用车计划时,应核收( )。

A. 　付二倍定金

B. 　空驶区间空驶费

C. 　停止使用费

D. 　因调用车辆产生的空驶区间空驶费和停止使用费

点击查看答案

12.高铁站应在检票口附近等方便的区域设置黄色标志的重点旅客候车专座。( )应知应会-《规范》

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

214.现场出现电子票号缺失或票号未连续使用时,应当分别登账,并按票据丢失事故规定计算事故金额。

A. 正确

B. 错误

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