31.车站各服务处所按规定开展"消毒、杀虫、灭鼠"工作,蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。( )应知应会-《《规范》
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47.合
同当事人订立、履行合同,应当遵守( ),不得扰乱社会经济秩序,损害社会公共利益。(应知应会-合同法)
A. 法律
B. 行政法规
C. 尊重社会公德
D. 企业制度
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208.( )的退票办法由铁路运输企业自定。
A. 市效票
B. 定期票
C. 定额票
D. 站台票
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64.旅客持定期票乘车,在乘车途中发现定期票有效期到期,列车工作人员应按规定予以补票处理。
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74
.《全国铁路通用乘车证》是铁道部根据( )的特殊工作性质发售的特种乘车证。(应知应会-《客规》)
A. 司法部门
B. 机要部门
C. 国家公安部门
D. 安全部门
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43.车站高铁快件营业场所外应设机动车作业场地和停车位。( )《应知应会-规范》
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194.《旅客列车空调失效应急处置办法》因动车组故障造成空调失效超过20分钟且无法维持运行时,随车机械师处置无效后通知司机求救援。(应急-铁总运(2017)140号)
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50.新老兵运输,同一硬座车厢载有50人时,各站及列车不得再发售该车厢的客票。( )应知应会-《汇编》
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206
.《管规》规定站容车容标准有:( )、整洁卫生。
A. 庄重美观
B. 标志鲜明
C. 设备齐全
D. 内外清洁
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3
1.使用升降平台作业,使用前必须检查( )是否良好,以防止触电和发生意外,确保人身安全。应知应会-《客运设备设施管理办法》
A. 按钮
B. 拉杆
C. 触电保护器
D. 升降性能
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