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客运值班员应知应会

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客运值班员应知应会

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147.旅客票价是以( )的票价率为基础,按照旅客( ),采取递远递减的办法确定。

A、　乘车距离

B、　每人每千米

C、　旅行的距离

D、　不同的列车设备条件

答案：答案BCD

客运值班员应知应会

158.行李、包裹运价的计价重量以( )为单位,不足1千克的按1千克计算。

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84.《民法典》规定承运人应当在( )内将旅客、货物安全运输到约定地点。西铁客〔2021〕20号

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26

0.办理临时身份证明,需提供旅客本人( )等信息。

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209.( )不办理遗失物品转送。

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35.烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,站、车可以不予运送;已购车票按( )的有关规定

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161.《规范》规定检票口设人工检票通道,已检票区域与候车区有围栏,封闭良好。

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407.客流调查的调查对象是( )。(应知应会-《管规》)

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74.标记定员:各硬座车厢标记定员的总和。

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196. 10.对开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,可不收退票费。()应知应会-《客规》

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181.要保持客运电梯紧急报警装置能够随时与使用单位24小时值守人员实现有效联系。应急-(局《客运电梯管理实施办法》

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客运值班员应知应会

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多选题

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客运值班员应知应会

147.旅客票价是以( )的票价率为基础,按照旅客( ),采取递远递减的办法确定。

A、　乘车距离

B、　每人每千米

C、　旅行的距离

D、　不同的列车设备条件

答案：答案BCD

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客运值班员应知应会

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158.行李、包裹运价的计价重量以( )为单位,不足1千克的按1千克计算。

A. 　1千克

B. 　2千克

C. 　5千克

D. 　10千克

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84.《民法典》规定承运人应当在( )内将旅客、货物安全运输到约定地点。西铁客〔2021〕20号

A. 　约定期限

B. 　合理期限

C. 　有效时限

D. 　有效期内

点击查看答案

26

0.办理临时身份证明,需提供旅客本人( )等信息。

A. 　照片

B. 　有效身份证件号码

C. 　姓名

D. 　籍贯

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209.( )不办理遗失物品转送。

A. 　国家禁止运输的物品

B. 　污染车辆的物品

C. 　鲜活易腐物品

D. 　危险品

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35.烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,站、车可以不予运送;已购车票按( )的有关规定

点击查看答案

161.《规范》规定检票口设人工检票通道,已检票区域与候车区有围栏,封闭良好。

A. 正确

B. 错误

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407.客流调查的调查对象是( )。(应知应会-《管规》)

A. 　各类人群

B. 　居民

C. 　旅客

D. 　企事业单位

点击查看答案

74.标记定员:各硬座车厢标记定员的总和。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

196. 10.对开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,可不收退票费。()应知应会-《客规》

A. 正确

B. 错误

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181.要保持客运电梯紧急报警装置能够随时与使用单位24小时值守人员实现有效联系。应急-(局《客运电梯管理实施办法》

A. 正确

B. 错误

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