94.未满16周岁且身高超过1.5米的旅客,在互联网凭《居民户口簿》上的本人姓名和身份证号码购买成人票,尚未办理二代居民身份证的,凭( )窗口应予以换票。
A. 《居民户口簿》原件
B. 车站铁路公安制证口开具的临时身份证明
C. 成人身份证原件
D. 临时身份证
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348.《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告( )。
A. 公安机关
B. 救助机构
C. 民政部门
D. 收容所
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214.现场出现电子票号缺失或票号未连续使用时,应当分别登账,并按票据丢失事故规定计算事故金额。
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226.两个成人可共用一张卧铺。(应知应会-客规)
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123.线路中断,旅客持票等候通车后继续旅行时,车站应根据( )延长车票有效期。
A. 旅客候车日数
B. 列车运行日数
C. 线路中断日数
D. 原车票有效期日数
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255.列车到站点对点到站提醒包含:( )
A. 座席车厢夜间运行区段
B. 卧铺车厢
C. 商务座
D. 座席车厢
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116.客货票据分为铁路纸质票据和铁路电子票据。
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13
0.特定运价是对一些特殊运输方式和特殊运价区段而制定的( )。
A. 行李运价
B. 客运运价
C. 包裹运价
D. 旅客票价
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67.车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。为了方便旅客,也可委托其他部门代售车票。
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28.
站车发生旅客人身伤害或急病时,车站应首先做好哪些工作?西铁客〔2021〕20号
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