9.常旅客会员可通过网站、车站会员服务窗口修改除( )以外的账户信息。【出自铁总客[2017]306号《铁路常旅客服务办法》】
身份证件类型
身份证件号码
姓名
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-9788-c027-a9ed70c95401.html
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46并设置相应的警示标志。【出自《铁路技术管理规程》】
A. 半封闭
B. 半立交
C. 全封闭
D. 全立交
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-3db0-c027-a9ed70c95401.html
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23.乘务员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿( ),鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】
A. 拖鞋
B. 露趾鞋
C. 尖头鞋
D. 高跟鞋
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-2258-c027-a9ed70c95400.html
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7. 高铁快运集装件在车站内搬运时,应使用平板推车等专用机具或人工搬运,专用机具应带止轮装置(制动为常态),采取、( )、防撞的措施,经指定通道进出站台,在指定位置存放。【出自乌鲁木齐局《高铁快运业务管理细则》的通知》】
A. 防溜
B. 防盗
C. 防滑
D. 规定通道
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-c668-c027-a9ed70c95401.html
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3.擅自关闭或 ( )动车组.机车及接触网作业车、轨检车、工务机械车等自轮运转设备的行车安全装备,造成控制功能失效;违章解锁监控装置或擅自隔离列控车载设备属于安全红线问题。【出自(乌铁安〔2020〕343号《乌鲁木齐局集团公司“安全红线”问题管理办法》)】
A. 切除
B. 移动
C. 人为破坏
D. 错误设置
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-60d8-c027-a9ed70c95400.html
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14.承运人应当对承运的行李、包裹自接受承运时起到交付时止发生的( )污染或者损坏,承担赔偿责任。【出自《铁路旅客运输规程》】
解析:null
《铁路旅客运输办理细则》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-12b8-c027-a9ed70c95403.html
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4.军人出行优先对象包括( )。【出自 乌铁客〔2017〕464号《乌鲁木齐铁路局驻局军代处关于开展军人出行优先工作的通知》】
A. 军队人员
B. 随行子女
C. 随行亲属
D. 随行家属
解析:null
第八类 列车行包
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-be98-c027-a9ed70c95402.html
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66.铁路危险货物运输( )、规范化、科学化。【出自 (铁总运[2017]164号)总公司关于印发《铁路危险货物运输管理规则》的通知】
法治化
法律化
制度化
信息化
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-5520-c027-a9ed70c95401.html
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13.涉诉客户服务单位应对投诉问题,对责任单位和责任人给予以下处理:通报批评.经济处罚、( )。【出自乌铁客〔2020〕450号《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》】
A. 给与警告
行政处分
C. 在企业经营业绩考核中扣分
D. 取消有关荣誉称号和评先资格
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-b2e0-c027-a9ed70c95401.html
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57.运输收入是指运输企业在办理( )业务和( )中,向旅客、托运人、 收货人核收的运输全程票款、运费和杂费等( )的总称。【铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》的通知】
客货运输
辅助作业
运输杂费
运输费用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-4968-c027-a9ed70c95401.html
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