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23.乘务员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿( ),鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

A、 拖鞋

B、 露趾鞋

C、 尖头鞋

D、 高跟鞋

答案:ABC

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19.旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照( )的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
长短途列车分工
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-1a88-c027-a9ed70c95402.html
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13.托运易碎品.流质物品或一级运输包装的放射性同位素时,应在包装表面明显处贴上( )等相应的安全标志。【出自《铁路旅客运输规程》】
小心轻放
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-12b8-c027-a9ed70c95402.html
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4.旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时,列车长组织工作人员先行劝阻制止时,应注意方式方法,言语应( ),避免处置不当激化矛盾。【出自《铁总办客[2018]118号关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】
明确
严厉
规范
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-93a0-c027-a9ed70c95400.html
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37.列车渡海以及运行在( )和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟.终到站提前10分钟锁闭厕所。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-31f8-c027-a9ed70c95402.html
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7.列车运行途中,列车长要带领列车员,会同乘警,加强( )和治安管理工作。【出自客管电〔2017〕881号《关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-ab10-c027-a9ed70c95401.html
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5.接车后,必须检查( )状态,保持设备齐全,作用良好。对列车的首.尾部端门必须加锁。【出自 乌铁安(2020)2号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-64c0-c027-a9ed70c95400.html
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34.车内各种服务图形标志型号一致、位置统一,( ),符合规定。【出自《铁路旅客服务质量规范》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-2e10-c027-a9ed70c95402.html
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15.客运专业安全管理中健全完善客运列车停留期间消防检查制度。普速列车( )停炉期间,严格落实车底消防安全有关规定。【出自 乌铁办客【2021】4号(中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-7c30-c027-a9ed70c95400.html
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3.越级乘坐或者持不符合( )的优惠客票乘坐的,承运人可以按照规定( )票款。旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输【出自《中华人民共和国民法典》】
优惠条件
减价条件
加收
补收
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd3-f378-c027-a9ed70c95401.html
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45.铁路线路分为正线、( )安全线及避难线。【出自《铁路技术管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-3db0-c027-a9ed70c95400.html
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23.乘务员不歪戴帽子,不挽袖子和卷裤脚,不敞胸露怀,不赤足穿鞋,不穿( ),鞋跟高度不超过3.5厘米,跟径不小于3.5厘米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

A、 拖鞋

B、 露趾鞋

C、 尖头鞋

D、 高跟鞋

答案:ABC

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相关题目
19.旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照( )的原则,合理、经济地使用运输能力,均衡地组织运输。【出自《铁路旅客运输办理细则》】
长短途列车分工

B.  换乘优先

C.  保证重点

D.  安全准确

解析:null
《铁路旅客运输服务质量规范》

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13.托运易碎品.流质物品或一级运输包装的放射性同位素时,应在包装表面明显处贴上( )等相应的安全标志。【出自《铁路旅客运输规程》】
小心轻放

B.  容易碎

C.  向上

D.  一级放射性物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-12b8-c027-a9ed70c95402.html
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4.旅客列车发生违反铁路乘车管理规定行为时,列车长组织工作人员先行劝阻制止时,应注意方式方法,言语应( ),避免处置不当激化矛盾。【出自《铁总办客[2018]118号关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】
明确
严厉
规范

D.  温和

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-93a0-c027-a9ed70c95400.html
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37.列车渡海以及运行在( )和站停3分钟及以上的停车站锁闭厕所;中途停车站提前5分钟.终到站提前10分钟锁闭厕所。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A.  桥梁

B.  市区

C.  长大隧道

D.  大桥

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-31f8-c027-a9ed70c95402.html
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7.列车运行途中,列车长要带领列车员,会同乘警,加强( )和治安管理工作。【出自客管电〔2017〕881号《关于加强公益性“慢火车”安全服务工作的通知》】

A.  消防安全

B.  安全宣传

C.  安检查危

D.  防火防爆

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-ab10-c027-a9ed70c95401.html
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5.接车后,必须检查( )状态,保持设备齐全,作用良好。对列车的首.尾部端门必须加锁。【出自 乌铁安(2020)2号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

A.  车门锁闭

B.  车门

C.  设备设施

D.  车窗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-64c0-c027-a9ed70c95400.html
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34.车内各种服务图形标志型号一致、位置统一,( ),符合规定。【出自《铁路旅客服务质量规范》】

A.  安装稳固

B.  安装牢固

C.  齐全醒目

D.  齐全可见

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-2e10-c027-a9ed70c95402.html
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15.客运专业安全管理中健全完善客运列车停留期间消防检查制度。普速列车( )停炉期间,严格落实车底消防安全有关规定。【出自 乌铁办客【2021】4号(中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司客运专业安全管理实施细则)】

A.  停留期间

B.  入库

C.  折返站

D.  停车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-7c30-c027-a9ed70c95400.html
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3.越级乘坐或者持不符合( )的优惠客票乘坐的,承运人可以按照规定( )票款。旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输【出自《中华人民共和国民法典》】
优惠条件
减价条件
加收
补收
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd3-f378-c027-a9ed70c95401.html
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45.铁路线路分为正线、( )安全线及避难线。【出自《铁路技术管理规程》】

A.  站线

B.  段管线

C.  岔线

D.  到发线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ea10-ecd4-3db0-c027-a9ed70c95400.html
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