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业务竞赛活动多选题

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业务竞赛活动多选题

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多选题

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4.持有效车票扰乱公共秩序的人,站、车均可( ),情节严重的送交公安部门处理。【出自《铁路旅客运输规程》】

A、　让其上车交到站处理

B、　拒绝其上车

C、　责令其下车

D、　编制客运记录交公安部门处理

答案：BC

业务竞赛活动多选题

1.《防洪工作管理细则》中客运部门:负责因水害滞留旅客的宣传安抚、生活供应、乘降组织、疏散引导、( )、答复问询和避险组织等工作。【出自乌铁防〔2019〕1号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于印发《防洪工作管理细则》的通知】
疏散引导

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32.行李架物品摆放( )。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂衣帽.服饰等轻质物品。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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5.列车工作人员加大巡查力度,发现违反铁路乘车管理规定行为以及可能引发纠纷的不文明行为时,及时予以( )。【出自《铁总办客[2018]118号关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》】
训斥
提示
劝阻

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45.铁路线路分为正线、( )安全线及避难线。【出自《铁路技术管理规程》】

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7.兰新客专线乌哈段20次计次票的购买渠道为( )。【出自乌铁客电〔2022〕14号《兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】
车站售票窗口

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13.涉诉客户服务单位应对投诉问题,对责任单位和责任人给予以下处理:通报批评.经济处罚、( )。【出自乌铁客〔2020〕450号《乌鲁木齐局集团公司旅客投诉处理管理实施细则》】

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33.乘务人员进出车站和客技站时走指定通道,通过线路时走天桥、人行地道,走平交道时做到“一停二看三通过”,( ),不跨越车钩,不与运行中的机车车辆抢行。进出车站时集体列队。【出自《铁路旅客服务质量规范》】

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14.折返站遇列车晚点,车站客运值班员要通知列车长( )等,便于列车长安排列车折返站作业。【出自乌铁客[2019]263号《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车套跑客运组织管理办法(试行)》】

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3.根据突发公共卫生事件( ),将铁路突发公共卫生事件划分为特别重大(Ⅰ级)、重大(Ⅱ级)、较大(Ⅲ级)和一般(Ⅳ级)四级。【出自乌铁劳卫[2019]564号《乌鲁木齐局集团公司突发公共卫生事件应急预案》】
性质
危害程度
伤害轻重

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13.个人信息处理者在处理个人信息前,应当以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向个人告知( )事项: 【出自《中华人民共和国个人信息保护法》】

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多选题

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业务竞赛活动多选题

4.持有效车票扰乱公共秩序的人,站、车均可( ),情节严重的送交公安部门处理。【出自《铁路旅客运输规程》】

A、　让其上车交到站处理

B、　拒绝其上车

C、　责令其下车

D、　编制客运记录交公安部门处理

答案：BC

相关题目

B. 　安全引导

C. 　车票退改签

D. 　车票改签

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A. 　平稳

B. 　牢固

C. 　整齐

D. 　安全

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D. 　制止

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45.铁路线路分为正线、( )安全线及避难线。【出自《铁路技术管理规程》】

A. 　站线

B. 　段管线

C. 　岔线

D. 　到发线

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7.兰新客专线乌哈段20次计次票的购买渠道为( )。【出自乌铁客电〔2022〕14号《兰新客专线乌哈段20次计次票产品规则》】
车站售票窗口

B. 　12306网站

C. 　“铁路12306”手机APP

D. 　自动售票机

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A. 　给与警告
行政处分

C. 　在企业经营业绩考核中扣分

D. 　取消有关荣誉称号和评先资格

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A. 　不横越线路

B. 　不横越机车

C. 　不钻爬车体

D. 　不钻爬车底

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A. 　计划开车时间

B. 　放行时间

C. 　上车旅客人数

D. 　下车旅客人数

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A. 　个人信息处理者的名称或者姓名和联系方式;

B. 　个人信息的处理目的.处理方式,处理的个人信息种类.保存期限;

C. 　个人行使本法规定权利的方式和程序;

D. 　法律.行政法规规定应当告知的其他事项; 答案:ABCD
第二类基础规章
《铁路运输管理规程》

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