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《国网营销部关于印发用电信息采集故障现象甄别和处置手册的通知》（营销计量[2015]33号）规定，遇到多起并发故障时，综合考虑各故障影响范围、恢复时间及抢修难度，优先处理影响用户少，修复难度大的故障。
《国网营销部关于印发用电信息采集故障现象甄别和处置手册的通知》（营销计量[2015]33号）规定，终端故障原因判断中，终端心跳周期参数设置错误，会使终端永久掉线。
《电力用户用电信息采集系统技术规范》（通信单元技术规范）（Q/GDW 1374.3-2013）规定，无线公网通信时，当有异常事件发生，模块可以上报异常事件，无需上位机干预。
《电力用户用电信息采集系统技术规范》（通信单元技术规范）（Q/GDW 1374.3-2013）规定，EPON系统为单纤双向系统，上行工作波长使用1260nm～1360nm，下行工作波长使用1480nm～1500nm
《三相智能电能表技术规范》（Q/GDW 1827-2013）规定，三相电能表处于工作状态，将其放置在300mT工频磁场干扰中，电能表的计量误差改变量不应超过2.0%
《三相智能电能表技术规范》（Q/GDW 1827-2013）规定，电能表处于工作状态，电流线路无电流，将其放置在0.5mT工频磁场干扰中，电能表的测试输出不应产生多于1个脉冲
《三相智能电能表技术规范》（Q/GDW 1827-2013）规定，三相智能电能表在工作温度范围-25℃～60℃内，时钟准确度不应超过1s/d
《电力用户用电信息采集系统技术规范》（第二部分：集中抄表终端技术规范）（Q/GDW 1374.2-2013）规定，金属的外壳和端子盖板以及终端正常工作中可能被接触的金属部分，应连接到独立的保护接地端子上。接地端子应有清楚的接地符号。接地端子的截面积应不小于25mm2
《电力用户用电信息采集系统技术规范》（第二部分：集中抄表终端技术规范）（Q/GDW 1374.2-2013）规定，集中器应有计时单元，计时单元的日计时误差绝对值≤1.0s/d。
《电力用户用电信息采集系统技术规范》（第二部分：集中抄表终端技术规范）（Q/GDW 1374.2-2013）规定，集中器采集各电能表的实时电能示值、日零点冻结电能示值、抄表日零点冻结电能示值。电能数据保存时应带有时标。
