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员工岗薪级优化专项考试(花灯所)
4,699
多选题

根据《广东电网有限责任公司优化投诉管控暨进一步推进基层减负重点工作举措》,地市服务调度接到工单后应按照公司诉求处置时限要求快速传递诉求、督促并监督客户问题解决,并在接到工单后的()内通过听受理录音开展下单质量二次审核,证实下单错误可在营销系统发起“()”操作。

A
1小时,
B
2小时
C
投诉改类
D
改类申请

答案解析

正确答案:AD
员工岗薪级优化专项考试(花灯所)

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