根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》，重点关注客户是指除重要用户外，突发停电可能造成人身伤亡、重大财产损失或社会秩序较大混乱的用电客户，属于重点关注客户的是（）。

下列对变压器有载调压连接点说法正确的是（ ）。

自觉错峰指错峰用户按供电部门下达的错峰负荷指标自行压减负荷的行为，包括()。

调度运行信息汇报形式包括书面及口头等，可通过()等途径报送。

线路强制错峰包括()。

各地区供电局根据每日中调发布的错峰预警信号，通过()等方式及时向用户传送不同的有序用电提示信息，引导用户有序用电。

地调根据()，制定次日错峰计划，并于16:30时前报送本局市场营销部。

错峰预警信号有()。

错峰用电应严格以本地政府主管部门审批的《错峰用电方案》、《超计划限电序位表》等作为执行依据，并以()为原则，优先保障涉及民生、居民等重要用电。

以下哪些操作适用发布单项令？()

为确保启动操作安全，值班调度员必须对启动方案的哪些关键点进行控制，单独下令？()