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2022个人理财业务岗位资格认证考试题库
2,677
多选题

接到行政监管部门转办的理财业务投诉后,各级行消费者权益保护办公室应首先区分是否为重大投资者投诉事件,是否为重大投资者投诉事件,对重大投诉事件要启动突发事件应急预案,并及时汇报____和____。

A
行领导
B
银监会
C
上级行主管部门
D
一级分行

答案解析

正确答案:AC
2022个人理财业务岗位资格认证考试题库

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