商业银行应根据业务性质、规模和复杂程度，信息科技应用情况，以及信息科技风险评估结果，决定信息科技内部审计范围和频率。但至少应每（ ）进行一次全面审计。

全省农商银行与当地供电公司合作代收电费业务，目前代收电费方式主要包括（）。

省联社统建的银电通代收电费系统支持农商银行客户通过以下渠道缴纳电费（）。

2018年，省联社实现与住建部系统对接，全省实现住房公积金业务，住房公积金业务种类主要包括（）。

当前，全省农商银行与山东高速合作的业务主要有（）。

2018年以来，省联社高度重视行业客户拓展，2021年指导全省农商银行开展了（）等重点业务的专项营销。

商业银行应进一步规范吸收存款行为，不得采取以下手段违规吸收和虚假增加存款。

电子银行风险事件的处理应遵循（）、（）、（）的原则。风险事件涉及的部门要积极配合，通力协作，妥善处理好风险事件。

按照《山东省农村商业银行信贷资产风险分类实施细则》要求，企事业单位贷款有下列情况之一的一般划为次级类贷款。

非现场贷后检查原则上以（ ）等为主，农商银行可结合当地实际自行明确非现场贷后检查的检查方式及留存资料形式。

农商银行对客户资料的验证和客户信息的调查，应（ ）以为主、（ ）为辅。