APP下载

首页

车辆交通

客运员季度考试题库

搜索

客运员季度考试题库

题目内容

(

判断题

)

车站引导系统故障，车站应在进站厅、候车室、检票口、天桥口、地道口、站台等处所使用临时引导标识和应急车次揭示牌，并在候车室设立引导岗位，在检票口、天桥、站台等处所增加引导人员，确保旅客正确候车、有序乘降。

A、正确

B、错误

答案：A

客运员季度考试题库

以下（）项属于乘车不符合条件时应按规定补票，核收手续费，加收已乘区间应补票价50%的票款的情况。

点击查看题目

客运突发事件快速报告实施措施的报告方式：车站客运突发事件报告采用逐级负责方式在（）内汇报完毕，即：发现人→值班站长（员）→车间值班干部→车站生产调度指挥中心→值班站领导和车站主管副站长→站长。

点击查看题目

下列（）人员不符合铁路乘车证准乘软席条件。

点击查看题目

票据库必须有保证安全的设施，建立严格的出入库和交接制度，并指定（），建立票据总帐和明细帐，掌握请领、使用和结存情况，定期清查。

点击查看题目

遇水害等原因造成列车停运、折返、迂回，车站须积极主动为旅客办理相关列车票面乘车日期后（）日内（含当天）原退业务，不得以任何理由要求旅客到网站或其他车站办理。

点击查看题目

按保价运输办理的物品全部灭失时按实际损失赔偿，但最高不超过（）。

点击查看题目

事故报告应当包括下列内容（）：

点击查看题目

《铁路旅客服务质量规范》规定，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过( )的耳钉。

点击查看题目

旅客如在香港西龙站到站后超过（）分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理。

点击查看题目

防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾应当及时扑救并立即报警。

题目内容

(

判断题

)

手机预览

客运员季度考试题库

车站引导系统故障，车站应在进站厅、候车室、检票口、天桥口、地道口、站台等处所使用临时引导标识和应急车次揭示牌，并在候车室设立引导岗位，在检票口、天桥、站台等处所增加引导人员，确保旅客正确候车、有序乘降。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

以下（）项属于乘车不符合条件时应按规定补票，核收手续费，加收已乘区间应补票价50%的票款的情况。

A. 旅客持学生票不符合减价条件时

B. 持用高等级车票乘坐低等级列车

C. 身高超过1.5米使用儿童票乘车的儿童

D. 持站台票上车送客未下车但及时声明

点击查看答案

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

D. 5分钟

点击查看答案

下列（）人员不符合铁路乘车证准乘软席条件。

A. 年满45周岁的正处长

B. 年满50周岁的副处长

C. 1937年7月6日前参加革命工作的干部

D. 教授

点击查看答案

票据库必须有保证安全的设施，建立严格的出入库和交接制度，并指定（），建立票据总帐和明细帐，掌握请领、使用和结存情况，定期清查。

A. 专人负责

B. 客运主任负责

C. 票房主任负责

D. 售票员负责

点击查看答案

A. 10

B. 20

C. 30

D. 31

点击查看答案

按保价运输办理的物品全部灭失时按实际损失赔偿，但最高不超过（）。

A. 声明价格

B. 实际价格

C. 实际价格50%

D. 声明价格50%

点击查看答案

事故报告应当包括下列内容（）：

A. 事故发生的时间、地点、区间（线名、公里、米）、事故相关单位和人员

B. 发生事故的列车种类、车次、部位、计长、机车型号、牵引辆数、吨数

C. 人员伤亡情况，机车车辆、线路设施、道路车辆的损坏情况，对铁路行车的影响情况

D. 事故原因的初步判断，事故发生后采取的措施及事故控制情况，具体救援请求。

点击查看答案

《铁路旅客服务质量规范》规定，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过( )的耳钉。

A. 1毫米

B. 2毫米

C. 3毫米

D. 4毫米

点击查看答案

旅客如在香港西龙站到站后超过（）分钟声称误乘或坐过站，均按无票处理。

A. 30

B. 15

C. 10

D. 20

点击查看答案

防火巡查人员应当及时纠正违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾应当及时扑救并立即报警。

A. 正确

B. 错误

类似热门题库

机辆分公司电力机车学习司机提职考试专业题库