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《铁路旅客服务质量规范》规定,发生(),及时联系医疗机构.

A、旅客人身伤害

B、旅客突发疾病

C、接受列车移交的伤、病人员

D、发现精神病患者

答案:ABC

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在现场处置旅客投诉时,针对旅客提出的合理要求,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-eec8-c07f-52a228da6011.html
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应急售票系统仅办理( ),
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-3743-4730-c07f-52a228da600d.html
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造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的属于( )事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-db40-c07f-52a228da6007.html
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站车现场采集严重失信行为的证据包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-3743-4730-c07f-52a228da6000.html
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办理客运的车站主要设施应包括( )三部分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-eec8-c07f-52a228da601c.html
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客运突发事件快速报告实施措施的报告方式:车站客运突发事件报告采用逐级负责方式在( )内汇报完毕,即:发现人→值班站长(员)→车间值班干部→车站生产调度指挥中心→值班站领导和车站主管副站长→站长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-fa80-c07f-52a228da600a.html
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职业病是指企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中,因接触( )物质和其他( )因素而引起的疾病。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-3743-4348-c07f-52a228da6002.html
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学生票享受客票、加快票、空调票的半价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-601a-d830-c07f-52a228da6010.html
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中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-601a-d830-c07f-52a228da6011.html
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跨境车票发站为香港西九龙站的车票退票应不晚于开车前()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-eec8-c07f-52a228da6018.html
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题目内容
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多选题
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《铁路旅客服务质量规范》规定,发生(),及时联系医疗机构.

A、旅客人身伤害

B、旅客突发疾病

C、接受列车移交的伤、病人员

D、发现精神病患者

答案:ABC

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相关题目
在现场处置旅客投诉时,针对旅客提出的合理要求,应()。

A. 先解释,再解决

B. 先解决,再解释

C. 只解决,不解释

D. 只解释,不解决

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-eec8-c07f-52a228da6011.html
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应急售票系统仅办理( ),

A. 售本站无座车票

B. 办理中转签证

C. 办理中途下车签证

D. 办理退票

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造成3人以上10人以下死亡,或者10人以上50人以下重伤,或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的属于( )事故。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-db40-c07f-52a228da6007.html
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站车现场采集严重失信行为的证据包括( )。

A. 失信人本人签字的书面证明

B. 音视频记录

C. 2名以上旅客证人证言

D. 站车工作人员证言

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-3743-4730-c07f-52a228da6000.html
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办理客运的车站主要设施应包括( )三部分。

A. 站房、站台、站前广场

B. 站房、站场和站前广场

C. 站房、站台、雨棚

D. 站房、天桥、地道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-eec8-c07f-52a228da601c.html
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客运突发事件快速报告实施措施的报告方式:车站客运突发事件报告采用逐级负责方式在( )内汇报完毕,即:发现人→值班站长(员)→车间值班干部→车站生产调度指挥中心→值班站领导和车站主管副站长→站长。

A. 10分钟

B. 15分钟

C. 20分钟

D. 5分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-fa80-c07f-52a228da600a.html
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职业病是指企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中,因接触( )物质和其他( )因素而引起的疾病。

A. 粉尘

B. 放射性

C. 有毒

D. 有害

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-3743-4348-c07f-52a228da6002.html
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学生票享受客票、加快票、空调票的半价。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-601a-d830-c07f-52a228da6010.html
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中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买优待票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-601a-d830-c07f-52a228da6011.html
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跨境车票发站为香港西九龙站的车票退票应不晚于开车前()。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 20分钟

D. 60分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-eec8-c07f-52a228da6018.html
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