站车工作人员在处置严重失信行为时，应通过口头或书面方式明确告知旅客（）。

A. 公安部门

B. 防疫部门

C. 卫生部门

D. 客运部门

A. 扰乱铁路站车运输秩序且危及铁路安全、造成严重社会不良影响的。

B. 在动车组列车上吸烟或者在其他列车的禁烟区域吸烟的。

C. 查处的倒卖车票、制贩假票的

D. 依据相关法律法规应予以行政处罚的。

A. 作业时间

B. 上水时间

C. 天窗时间

D. 接车时间

A. 住址

B. 联系方式

C. 同行人身份证件信息

D. 失信行为

A. 毒性

B. 高温

C. 遮光

D. 窒息

A. 600km

B. 1000km

C. 400km

D. 500km

A. 退还50%的空调票价，不收手续费

B. 应退还未使用区间的空调票价，不收退票费

C. 应退还未使用区间的空调票价，核收手续费

D. 应退还未使用区间的空调票价，核收退票费

A. 大家

B. 同志们

C. 旅客朋友

D. 朋友们

A. 营业窗口

B. 自动售（取）票机前

C. 进站口检票处

D. 出站口

A. 6V

B. 12V

C. 36V

D. 40V