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防暑降温的基本知识和预防中暑的措施（）。

A、出行躲避烈日

B、别等口渴了才喝水

C、饮食吃清淡、维生素全的食物

D、保持充足睡眠

答案：ABCD

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计算行李、包裹运价的起码里程为：行李（）千米。

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旅游专列的旅客在运输中发生伤病时，由列车长编写客运记录，载明（）交站处理。

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中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买优待票。

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客运服务中的文明服务应做到（）。

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属于电话订票可以使用的有效身份证件有（）。

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计算旅客票价的起码里程为：卧铺票（）千米（特殊区段另有规定者除外）。

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客运突发事件报告，车站由站长或值班站长在事件发生（）小时内向路局调度所客运调度报告。

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客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司）于实施前（）天报国务院铁路主管部门审批。

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要严格执行站台一趟一清制度，杜绝闲杂人员在站台及地道内停留。

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学生票需（）次，残疾军人票仅需在残疾军人优待证（）次，办理核验手续。

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防暑降温的基本知识和预防中暑的措施（）。

A、出行躲避烈日

B、别等口渴了才喝水

C、饮食吃清淡、维生素全的食物

D、保持充足睡眠

答案：ABCD

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C. 400

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旅游专列的旅客在运输中发生伤病时，由列车长编写客运记录，载明（）交站处理。

A. 代用票票号

B. 团体旅客证号

C. 工作证号码

D. 旅游列车旅客

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中国人民武装警察部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国伤残人民警察证”购买优待票。

A. 正确

B. 错误

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客运服务中的文明服务应做到（）。

A. 轻来轻去

B. 轻声轻语

C. 轻拿轻放

D. 轻关轻开

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属于电话订票可以使用的有效身份证件有（）。

A. 中华人民共和国居民身份证

B. 学生证

C. 残疾军人证

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计算旅客票价的起码里程为：卧铺票（）千米（特殊区段另有规定者除外）。

A. 20

B. 100

C. 400

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客运突发事件报告，车站由站长或值班站长在事件发生（）小时内向路局调度所客运调度报告。

A. 2

B. 4

C. 5

D. 6

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客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司）于实施前（）天报国务院铁路主管部门审批。

A. 30

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C. 50

D. 60

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要严格执行站台一趟一清制度，杜绝闲杂人员在站台及地道内停留。

A. 正确

B. 错误

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学生票需（）次，残疾军人票仅需在残疾军人优待证（）次，办理核验手续。

A. 需每学年乘车前办理一次

B. 需每年乘车前办理一次

C. 有效期内办理一次

D. 需每季乘车前办理一次

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