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当车站发现或接到站内接触网断线报告时，立即报告列车调度员。车站迅速在断线地点周围设臵警戒区，确保人员及所携带的物件远离断线地点（）以外，做好防护。

A、5米

B、10 米

C、15米

D、20米

答案：B

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重点旅客的三优先为（）

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对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，还须加收（）50%的票款。

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动车组列车给水、吸污作业必须在开车前（）分钟停止，并由给水、吸污作业组长向站台客运值班员报告。

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行李的最小体积不得小于（）立方米。

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《铁路旅客服务质量规范》规定，各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），外皮清洁，内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于（），无破损、渗漏，每日消毒一次。

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成人旅客可将（）免费带入动车组列车内。

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动车组列车车票最远只发售至（）终点站。

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铁路运输收入，是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、（）等运输费用的总称。

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线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，车站应根据（）延长车票有效期。

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凡距地面（）以上的处所进行的作业，均称为高空作业。

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当车站发现或接到站内接触网断线报告时，立即报告列车调度员。车站迅速在断线地点周围设臵警戒区，确保人员及所携带的物件远离断线地点（）以外，做好防护。

A、5米

B、10 米

C、15米

D、20米

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重点旅客的三优先为（）

A. 优先购票

B. 优先进站

C. 优先候车

D. 优先检票上车

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对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客，除补收所乘区间的票价差额，核收手续费外，还须加收（）50%的票款。

A. 全部票价

B. 应补票价

C. 原票票价

D. 已乘区间应补票价

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动车组列车给水、吸污作业必须在开车前（）分钟停止，并由给水、吸污作业组长向站台客运值班员报告。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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行李的最小体积不得小于（）立方米。

A. 0.001

B. 0.01

C. 0.1

D. 1

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《铁路旅客服务质量规范》规定，各服务处所设置适量的垃圾箱（桶），外皮清洁，内配的垃圾袋材质符合国家标准、厚度不小于（），无破损、渗漏，每日消毒一次。

A. 0.25毫米

B. 0.025毫米

C. 0.35毫米

D. 0.035毫米

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成人旅客可将（）免费带入动车组列车内。

A. 重18kg，长200cm的杆状物

B. 重24kg，长160cm的杆状物

C. 重30kg，长130cm杆状物及非代步折叠式轮椅

D. 重10kg，长128cm的杆状物

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动车组列车车票最远只发售至（）终点站。

A. 本次列车

B. 列车

C. 旅客购票

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铁路运输收入，是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、（）等运输费用的总称。

A. 票款

B. 运费

C. 杂费

D. 代收款

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线路中断，旅客持票等候通车后继续旅行时，车站应根据（）延长车票有效期。

A. 旅客候车日数

B. 实际情况

C. 车票里程

D. 旅客要求

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凡距地面（）以上的处所进行的作业，均称为高空作业。

A. 1m

B. 2m

C. 3m

D. 4m

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