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《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高（）的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。

A、1.1～1.3m

B、1.2～1.3m

C、1.1～1.4m

D、1.2～1.5m

答案：D

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对违反国家法律法规在站内列车内寻衅滋事扰乱公共秩序的人，下列哪个做法是不正确的（）。

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铁道部根据国家公安、安全、司法和机要部门的特殊工作性质，发售的特种乘车证是（）。

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在高强度的电磁场中，如有( )的物体侵入，会在强电( )作用下，在侵入的导电物体上产生( )现象，这就是感应电。

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旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人。

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《铁路旅客服务质量规范》规定，
遇（）时，及时报告（通知）公安机关

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动车组列车晚点 15 分钟以上，站车应按“晚点通告用语”通过广播向旅客宣传，每次广播间隔不超过（）分钟，有条件的站、车还应通过电子显示屏进行宣传。

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遇水害等原因造成列车停运、折返、迂回，车站须积极主动为旅客办理相关列车票面乘车日期后（）日内（含当天）原退业务，不得以任何理由要求旅客到网站或其他车站办理。

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对烈性传染病患者，车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续。必要时，应通知铁路（）处理污染现场。

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车站组织旅客按照车厢号排队候乘，不越过站台面（）。

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班中按规定着装，佩带防护用品。

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单选题

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《铁路旅客运输规程》规定，随同成人旅行身高（）的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。

A、1.1～1.3m

B、1.2～1.3m

C、1.1～1.4m

D、1.2～1.5m

答案：D

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对违反国家法律法规在站内列车内寻衅滋事扰乱公共秩序的人，下列哪个做法是不正确的（）。

A. 站车均可拒绝其上车或责令其下车

B. 情节严重的送交公安部门处理

C. 对未使用至到站的票价应予退还

D. 在票背面做相应的记载，运输合同即行终止

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铁道部根据国家公安、安全、司法和机要部门的特殊工作性质，发售的特种乘车证是（）。

A. 中华人民共和国铁路免费乘车证

B. 全国铁路免费乘车证

C. 调度命令

D. 全国铁路通用乘车证

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在高强度的电磁场中，如有( )的物体侵入，会在强电( )作用下，在侵入的导电物体上产生( )现象，这就是感应电。

A. 金属物体

B. 导电性能

C. 磁场

D. 带电

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旅客是指持有铁路有效乘车凭证的人。

A. 正确

B. 错误

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《铁路旅客服务质量规范》规定，
遇（）时，及时报告（通知）公安机关

A. 旅客死亡

B. 涉及违法犯罪

C. 发现弃婴

D. 发现流浪乞讨人员

点击查看答案

动车组列车晚点 15 分钟以上，站车应按“晚点通告用语”通过广播向旅客宣传，每次广播间隔不超过（）分钟，有条件的站、车还应通过电子显示屏进行宣传。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

点击查看答案

遇水害等原因造成列车停运、折返、迂回，车站须积极主动为旅客办理相关列车票面乘车日期后（）日内（含当天）原退业务，不得以任何理由要求旅客到网站或其他车站办理。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 31

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对烈性传染病患者，车站发现时应告之铁路规定并给予办理退票手续。必要时，应通知铁路（）处理污染现场。

A. 公安部门

B. 防疫部门

C. 卫生部门

D. 客运部门

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车站组织旅客按照车厢号排队候乘，不越过站台面（）。

A. 安全标线

B. 安全线

C. 安全白线

D. 盲道

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班中按规定着装，佩带防护用品。

A. 正确

B. 错误

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