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客运员季度考试题库
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单选题
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在技术作业站停车,客车补水的技术作业时间标准为( )分钟。

A、5-7

B、6-8

C、7-9

D、8-10

答案:B

客运员季度考试题库
使用灭火器的过程中要做到:拔掉保险销,在拔销时注意放松夹角手柄;握住喷头;( ),由近及远地灭火。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-db40-c07f-52a228da601d.html
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《铁路旅客服务质量规范》规定,对旅客、货主称呼恰当,统称为旅客们、( )、各位旅客,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-f2b0-c07f-52a228da6001.html
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《铁路旅客运输规程》规定,乘车里程在( )以内,客票有效期为两日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-df28-c07f-52a228da601e.html
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车票中包括客票和附加费两部分。客票部分为硬座。附加票为加快票、卧铺票、空调票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-601a-d830-c07f-52a228da600f.html
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会员申请可使用的有效身份证件有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-3743-4730-c07f-52a228da6012.html
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中国铁路客服服务中心(12306)网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息,信息自发布之日起( )为公示期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-e6f8-c07f-52a228da6012.html
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发售需要中转换车的加快票的中转站,还必须是有()的车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-f698-c07f-52a228da600d.html
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客运站车发生旅客违反铁路乘车管理规定行为时,客运工作人员通知铁路公安到现场后,即可离开。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-601a-d830-c07f-52a228da600c.html
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运输收入事故等级不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-eae0-c07f-52a228da6020.html
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报销凭证打印异常时,车站做好解释工作,引导旅客到站后或乘车日期之日起规定时限内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到就近车站打印报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-601a-dc18-c07f-52a228da6013.html
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题目内容
(
单选题
)
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客运员季度考试题库

在技术作业站停车,客车补水的技术作业时间标准为( )分钟。

A、5-7

B、6-8

C、7-9

D、8-10

答案:B

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使用灭火器的过程中要做到:拔掉保险销,在拔销时注意放松夹角手柄;握住喷头;( ),由近及远地灭火。

A. 瞄准火源火焰

B. 瞄准离自己最近的火源

C. 瞄准火源根部

D. 瞄准火源上部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-db40-c07f-52a228da601d.html
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《铁路旅客服务质量规范》规定,对旅客、货主称呼恰当,统称为旅客们、( )、各位旅客,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。

A. 大家

B. 同志们

C. 旅客朋友

D. 朋友们

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-f2b0-c07f-52a228da6001.html
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《铁路旅客运输规程》规定,乘车里程在( )以内,客票有效期为两日。

A. 600km

B. 1000km

C. 400km

D. 500km

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-df28-c07f-52a228da601e.html
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车票中包括客票和附加费两部分。客票部分为硬座。附加票为加快票、卧铺票、空调票。

A. 正确

B. 错误

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会员申请可使用的有效身份证件有哪些?

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-3743-4730-c07f-52a228da6012.html
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中国铁路客服服务中心(12306)网站、“信用中国”网站发布失信人的完整信息,信息自发布之日起( )为公示期。

A. 7日

B. 5日

C. 7个工作日

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-e6f8-c07f-52a228da6012.html
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发售需要中转换车的加快票的中转站,还必须是有()的车站。

A. 普快始发

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客运站车发生旅客违反铁路乘车管理规定行为时,客运工作人员通知铁路公安到现场后,即可离开。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e2-601a-d830-c07f-52a228da600c.html
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运输收入事故等级不包括()。

A. 一般事故

B. 大事故

C. 重大事故

D. 特别重大事故

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e9e1-f5ae-eae0-c07f-52a228da6020.html
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报销凭证打印异常时,车站做好解释工作,引导旅客到站后或乘车日期之日起规定时限内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到就近车站打印报销凭证。

A. 正确

B. 错误

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