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三级应急供应站（普者黑、建水站），应保证在（）分钟内供应不少于（）份应急饮食品。

A、30 1000

B、30 2000

C、30 3000

D、30 5000

答案：A

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遇售票、检票系统故障时，（）。

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时速（）公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车不得超员。

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到站补收的票款属于（）。

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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

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对每一起违反铁路乘车管理规定行为的处置，都要严格落实工作责任，做到高度敏感、态度坚决、依法规范、快速有效，防止出现懈怠、推诿、扯皮等不作为、慢作为问题。

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《铁路安全管理条例》第二条规定，铁路安全管理坚持（）的方针。

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有需求有服务。售票处、候车区公布（）。

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“已通过”的居民身份证注册用户，可以为“已通过”、“请报验”、“预通过”常用联系人（乘车人）正常办理网上购票、改签、变更到站、退票等业务，但每名“请报验”常用联系人（乘车人）的购票数量最多为( )张车票（含已改、已退车票）。

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遇车站客票系统长时间不能恢复正常的，经客运部同意，车站组织启动应急售票程序，发售本站当日临近开车各次列车无座车票，并根据预售情况控制旅客上车人数，防止列车严重超员。

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在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对（）补收票价，核收手续费。

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单选题

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客运员季度考试题库

三级应急供应站（普者黑、建水站），应保证在（）分钟内供应不少于（）份应急饮食品。

A、30 1000

B、30 2000

C、30 3000

D、30 5000

答案：A

相关题目

遇售票、检票系统故障时，（）。

A. 组织维护部门进行故障排查

B. 按规定启用应急售票、换票程序

C. 组织人工办理检票

D. 修复后在检票

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时速（）公里及以上的客运专线动车组和直通动车组列车不得超员。

A. 160

B. 200

C. 300

D. 350

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到站补收的票款属于（）。

A. 客运收入

B. 客运杂费

C. 代收款

D. 客票进款

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特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《铁路安全管理条例》第二条规定，铁路安全管理坚持（）的方针。

A. 安全第一、预防为主、综合治理

B. 安全第一、预防为主

C. 安全第一、防消结合

D. 安全第一

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有需求有服务。售票处、候车区公布（）。

A. 中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）

B. 铁路12306手机客户端二维码

C. 微信公众号二维码

D. 铁路+二维码

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A. 15

B. 10

C. 5

D. 4

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对（）补收票价，核收手续费。

A. 往乘车区间

B. 返程乘车区间

C. 往返乘车区间

D. 发站至中途下车站

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三级应急供应站（普者黑、建水站），应保证在（ ）分钟内供应不少于（ ）份应急饮食品。

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